お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • マンション

    購入

    八王子市寺田町の中古マンション

    B様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    年齢的に、親の死をキッカケに

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    6件ぐらい(半年ぐらい)

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    価格、家の雰囲気(ロケーション)等

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    庭/緑の多いところ

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    中古物件のため、隠れた問題があるのではないかと不安に感じた。リノベーションのコスト等

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    安い中古物件の場合は何かと問題があると思うので、それを前提にして、楽しく明るく暮らせそうな家を直感でみつけるのもアリかと思います。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    重本さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    とても礼儀正しく、親せつでした。希望通りの価格内で決算できたことは、ありがたいです。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    色々とお世話になりました。

    お客様満足度は!?
    98点

  • マンション

    購入

    八王子市狭間町の中古マンション

    K様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    定年退職及びリタイヤを機に購入を考えていた。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    4ケ月(5~6件)※御社では1件目で契約出来ました。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    築年数、駅近、生活利便性、金額

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    リビングに面するベランダが広い。

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    仮契約から本契約迄に時間が掛った為、リフォームや引越しの手続きが進められなかった。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    空室を契約するのと、入居中の所を契約するのでは、自分達が考えている予定よりも時間がかかる事が想定されるので、その辺を良く話合いし詰める方が懸命。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    髙野翼様

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    内見→仮契約はスムーズに対応していただきましたが、本契約の手続きについては、こちらから連絡する事が多かったように思います。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    マイホーム購入初心者には、契約手続きに於いて解らない点が多いので、項目やスケジュールについて細かく知らせてほしいです。

    お客様満足度は!?
    70点

  • 新築一戸建て

    購入

    八王子市北野台3丁目の新築一戸建て

    T様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    コロナ禍で、家にいる時間が増え、ネットでよくさがす様になりました。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    2件の物件を内見しました。2ケ月くらいで購入でき、とてもスムーズでした。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    駐車場と間取りがすごく良かったです。キッチンもすごくきれいで気に入りました。

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    キッチンの床が大理石調で、収納もたくさんあり、とても気に入りました。

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    外国人だった為、ローンなど心配でしたが、スムーズに組む事ができて、安心して購入する事ができました。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    納得いくまで、担当の方に色々聞いたり、内見をした方がいいと思います。ただ、第一印象(物件の)はとても大事なので、気に入ったら早めです!

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    大澤啓太さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    お若いのにとても親切丁寧に対応してくれました。わからない事の説明も詳しく教えて下さり、わかりやすかったです。とても良い方でした。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    とてもいい物件を購入できて、本当にありがとうございました!!

    お客様満足度は!?
    100点

  • マンション

    売却

    八王子市子安町1丁目の中古マンション

    F様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    主人の仕事の都合及び両親が高齢となり、近くに住居を移そうと思った為

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    仮契約までは、1か月半くらい

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    特になし

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    担当していただいた棚倉さん、渡辺さんの感じや、販売計画書もとても分かりやすく、こちらの希望もうまく盛り込まれていた為

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    自分達の希望をしっかり伝えて、フィーリングがあって、担当者を信用して、おまかせするのがいいように思います

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    棚倉さん、渡辺さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    とても丁寧、迅速で、分かりやすい説明をいただき、安心しておまかせ出来ました

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    会社の場所は立地的に目立たない所にありますが、売買のとりかかりはネット検索からだと思うので、これまで同様、丁寧、迅速な対応で頑張って下さい!!

    お客様満足度は!?
    100点

  • マンション

    購入

    八王子市片倉町の中古マンション

    C様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    犬を飼いはじめ、部屋が狭いと感じたため

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    4カ月程、1件のみ

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    今まで住んでいた場所から近く、近くに公園があり、2路線使用できる立地

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    犬が走り回れる程の広さのリビング

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    資金面について不安がありました

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    日々、更新される情報を見逃さないこと

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    藤﨑さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    購入した物件や地域について知識が豊富で安心して手続きをすすめることができました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    住みたい地域に家を購入することができました。ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点