お客様の声

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
相続が発生したため

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
約半年(私道の書類を揃えるのに数か月。レーンに載せてからは約2週間)

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
期間、価格、どのくらいで売却できるか

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
近所の物件を取扱っていたので

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
庭含め物件をきれいに保っておく事
相場をある程度把握しておいて、あとは担当さん(プロ)の意見を素直に聞く事
　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
山崎 凌さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
とっても良かったです。まず彼のメールのしっかりした文章に感心しました。知識も豊富で、対応も良く、お人柄も信頼できました。私自身営業職で若い社員と働いていましたが彼はとても優秀な人材だと思います。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
営業は何よりも数字が1番だと思いますが、山崎さんのように「お客様に誠実に」を大切にできる社員を大事にして下さい。特に思い出のある実家の売却には売主の心と物件両方を大事に扱って欲しいからです

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子供が生まれてから

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
ココカラに初めて伺った日から約2年、内覧は4件ぐらい

Q3　購入の決め手となったポイントは？
立地が決め手でした

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
収納の多さ

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
なし

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
担当者の情報量が多ければなんでも質問に答えてくれます。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
上原さんが休日の日と知らずに電話してしまった時でもいつでも対応してもらいました。
都市計画道路など物件探しに的確なアドバイスをしてもらいました。お世話になりました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
ありがとうございました！

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
借家よりも買ってしまった方が日々の支払いが安かった為です。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1件のみです。
期間は約2ヶ月ぐらいです。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
内件した時、思ってた以上にきれいでした。早いもの勝ちの部分もあるので速く決めようと思ってすぐに決めました。あと担当のかたの対応もとてもよかったので。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
周りには自然が沢山なのに住みよいってところと内装がとてもおしゃれなところです。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
今ではスマホですぐに探せるので大変ではありませんでした。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
周りにどんな店などがあるかとか家の中の明るさなどはちゃんと調べた方が良いと思います。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
やまざきさん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
明るくて、説明などもとてもわかりやすくとても色々と心身になって考えてくれてとても助かりました!!担当が、山ざき君なら買ってもいいかなってなりました（笑）

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
色々と本当にお世話になりました。いい家を購入できたと思っております。ありがとうございまいた!!
お客様満足度は！？
100点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
高齢になり、維持・管理が、年々負担になってしまった。

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
およそ2年半程

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
他地域の為の使用済の構築物の撤去依頼の交渉にあたり、土地の貸借時の事情がわかる人がいなかった。

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
共有所有者の知人からの紹介

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
信頼できる仲介業者、担当者に出会う事が大きな部分を占めていると思います。
　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
大澤啓太さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
分からない事が多く、その度に教えて頂いたり、相談にも乗って頂いて、心強かったです。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
不動産の売却者のほとんどが不動産売買に関しては、経験が少ないと思いますので、これからも親身に対応して欲しいです。
お客様満足度は！？

100点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
空家管理が負担に思うようになった為

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
2ヶ月程

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
思っていた以上に負の条件があった事。

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
以前にお手紙を頂いていた事があり、実際来て頂き、担当してくださった方が感じが良かった為。又、事前に来たお手紙もしつこい訪問もなかった為。

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
何も分からず、信頼しておまかせしました。
　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
山崎 凌様

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
とても感じ良く、信頼しておまかせする事が出来ました。最後も、走ってプレゼントを渡しに来て頂いて、うれしかったです。ありがとうございました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
がんばって遺品整理してましたが、しきれずに荷物が残っていましたが、あと私道も‥。そこも含めて請け負って頂いて助かりました。思い出のある家、良い方とのめぐり会いがあるといいなと願っております。ありがとうございました。

お客様満足度は！？
100点