お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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一戸建て
売却
日野市日野の中古一戸建て
H様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
人生の転機
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
3カ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
初めてだったので何もわからないところから、ニュートラル立場から説明と提案があってよかった。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
見積サイトから対応された会社の中でメール、電話の対応がよかった。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
きれいにする、欲張らない(価格設定)
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
井本様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
よかった、安心して任せることができた。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
1件1件の顧客満足を重ねて自然に成長されるのがよいと思います。
お客様満足度は!?
90点 -
マンション
住み替え /購入
八王子市東浅川町の中古マンション
I様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
住みかえが必要になり、子どもとペットがいたため。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
半年くらい、売却も並行しているため様子を見ていました。
2件目
Q3 購入の決め手となったポイントは?
希望の条件に合う物件だったので。学区も良かった。
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
近くにおいしい焼き肉屋さんがある。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
希望の条件に合う物件があまりなく、どこで妥協すべきか悩みました。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
焦りすぎず、出会いは大切に。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
気になる物件があると言ったとき、すぐに「じゃあ見てみましょうよ」とスムーズに案内して下さいました。対応も信用できて安心です。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
会社の良い雰囲気が伝わってきます。これからもがんばって下さい。
お客様満足度は!?
100点 -
土地
購入
八王子市弐分方町の土地
M様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
前々から考えはあり、結婚式も終わり一段落したので。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
約半年間、土地探しをしました。20~30件ぐらいです。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
大通りに近く、前面もひらけているので。
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
大進亭が近くにあること。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
いい土地であっても迷っていたらすぐ無くなってしまうこと。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
高い買物ではあるが、決断はすばやくした方がいいと思います。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
しげ
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
信頼できる応対でした。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
みなさんとても感じがいいので、何がご相談あればすぐさせて頂きます。
お客様満足度は!?
1000点 -
一戸建て
購入
日野市栄町4丁目の中古一戸建て
I様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子供の進学
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
15件 半年
Q3 購入の決め手となったポイントは?
駐車場が広いこと
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
車が入る
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
他県に住んでいたため、現地で見学に行く日程調整が難しかった。見学に行く前に売れることがあった。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
実際に見るのと、図面や写真のイメージがちがうことがあるため、行ってみて駐車場に車が入らないことがわかったりしたので、行ってみるのは大事だと思う。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
井本さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
こまめに連絡してもらえ、家が決まるまでスムーズでした。また、決まってからも相談にのってもらえました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
思っていたよりスムーズに家が見つかってよかったです。
お客様満足度は!?
90点 -
一戸建て
住み替え /売却
福生市熊川の中古一戸建て
N様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
自宅の隣地を買うことができ、当該物件が不要になったためです
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
3カ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
御社担当の森田さんを信頼していたため特になし
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
スマホの査定一括サービスで御社の物件情報、査定額が一番よかったためです
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
売価で欲張らないこと
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田孝祐さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
知識があり誠実で信頼できる方
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
御社にまかせてよかったです
お客様満足度は!?
90点