お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 土地

    売却

    八王子市西寺方町の土地

    S様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    独身で病気になり自立生活が出来なくなった為。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約1年。

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    兄に売却依頼されたが、私達は三重県の為、東京のどこの不動産屋さんに依頼したらいいかわからず苦労した。東京と三重の間の車での移動(何度も移動は無理)

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    五社ぐらいに依頼して、自宅に来てもらったり、見積もりを送ってもらったが、いろんな資料を見せてもらい詳しく説明していただいた、人柄の良い森田さんにお願いすることに決めました。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    森田さんのアドバイスによる行動。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    森田孝祐さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    私達の立場にたった対応をしていただき、遠方の私達も安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    お客様の立場に立った対応を続けていただきたいと思います。

    お客様満足度は!?
    95点

  • マンション

    購入

    八王子市高倉町の中古マンション

    T様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    相続でまとまった資金ができたこと。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    3~4カ月ゆるく情報収集、具体的に動いてからは1カ月(内覧1件)

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    希望していたエリアだったこと。間取りの良さ。

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    日当たりが良く、大きい窓のあるリビング。

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    年齢的、資金的にローンが組めるのか、というのが1番不安でした。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    ご縁のものでもあると思うので、気になる物件があったら思い切って相談してみると良いです!

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    上原さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    何もわからない状態で相談しましたが、とてもわかりやすく話をしてくださり、手続きなども安心しておまかせできました。頼りになる営業さんです!

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    おかげさまで良い物件に出会い、トントン拍子に購入することができ、とても感謝しています。今後、何かありましたらまた相談させていただきたいです。ありがとうございました!

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    購入

    あきる野市小中野の中古一戸建て

    K様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    アットホーム

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    5件くらい

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    きれいで安い

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    田舎、のどか

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    なかなかいいのが出てこない

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    とにかくTEL、待つ

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    棚倉さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    いい感じでした

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    よろしくお願いします

    お客様満足度は!?
    90点

  • 新築一戸建て

    購入

    八王子市中山の新築戸建て

    U様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子どもが産まれ、部屋の狭さを感じるようになった為。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    半年くらい、7件くらい

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    金額、家の広さ

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    駐車場のスペース

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    特になし

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    妥協はしない!

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    井本さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    とても親切に最後まで対応して下さいました。様々な選択肢や提案、アドバイスをして頂き、信頼できるスタッフさんです。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    住み替え /売却

    八王子市長房町の中古一戸建て

    S様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    東京から埼玉に引越しのため

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約1年

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    1回決まった相手のローンがとおらず0からやり直した事

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    こちらの売却しようとした値段の設定に1番よりそってくれたから

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    家の立地がよかった

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    森田さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    とても親切でよかった

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    ありがとうございました!

    お客様満足度は!?
    90点