お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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一戸建て
購入
西多摩郡日の出町の中古一戸建て
I様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
借家よりも買ってしまった方が日々の支払いが安かった為です。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
1件のみです。
期間は約2ヶ月ぐらいです。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
内件した時、思ってた以上にきれいでした。早いもの勝ちの部分もあるので速く決めようと思ってすぐに決めました。あと担当のかたの対応もとてもよかったので。
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
周りには自然が沢山なのに住みよいってところと内装がとてもおしゃれなところです。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
今ではスマホですぐに探せるので大変ではありませんでした。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
周りにどんな店などがあるかとか家の中の明るさなどはちゃんと調べた方が良いと思います。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
やまざきさん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
明るくて、説明などもとてもわかりやすくとても色々と心身になって考えてくれてとても助かりました!!担当が、山ざき君なら買ってもいいかなってなりました(笑)
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
色々と本当にお世話になりました。いい家を購入できたと思っております。ありがとうございまいた!!
お客様満足度は!?
100点 -
土地
売却
長房町の土地
N様・O様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
高齢になり、維持・管理が、年々負担になってしまった。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
およそ2年半程
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
他地域の為の使用済の構築物の撤去依頼の交渉にあたり、土地の貸借時の事情がわかる人がいなかった。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
共有所有者の知人からの紹介
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
信頼できる仲介業者、担当者に出会う事が大きな部分を占めていると思います。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大澤啓太さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
分からない事が多く、その度に教えて頂いたり、相談にも乗って頂いて、心強かったです。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
不動産の売却者のほとんどが不動産売買に関しては、経験が少ないと思いますので、これからも親身に対応して欲しいです。
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
売却
あきる野市雨間字西郷の中古一戸建て
K様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
空家管理が負担に思うようになった為
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2ヶ月程
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
思っていた以上に負の条件があった事。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
以前にお手紙を頂いていた事があり、実際来て頂き、担当してくださった方が感じが良かった為。又、事前に来たお手紙もしつこい訪問もなかった為。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
何も分からず、信頼しておまかせしました。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
山崎 凌様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
とても感じ良く、信頼しておまかせする事が出来ました。最後も、走ってプレゼントを渡しに来て頂いて、うれしかったです。ありがとうございました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
がんばって遺品整理してましたが、しきれずに荷物が残っていましたが、あと私道も‥。そこも含めて請け負って頂いて助かりました。思い出のある家、良い方とのめぐり会いがあるといいなと願っております。ありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
売却
八王子市叶谷町の中古一戸建て
W様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
結婚により転居することになったから。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
3ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
初めてだったので、仲介業者さんを決めることが不安だった。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
購入の際もお世話になっており、今回も気持ちよく対応して頂いたから。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
御社のおかげです!
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
棚倉さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
とても親しみやすく、かつ迅速にご対応頂き、売却までスムーズに進めることが出来ました。とても感謝しております。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
大変お世話になりました。益々のご発展をお祈りしております。
お客様満足度は!?
100点 -
中古マンション
購入
立川市一番町の中古マンション
Y様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
年齢も50手前で一人身なので安住の地がほしかった。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
10件位、1年間
Q3 購入の決め手となったポイントは?
金額、間取り
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
景観が良い
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
内見をしっかりする事
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
根本君
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
話しやすく全力でサポートしてくれました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
お客様満足度は!?
95点