お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • マンション

    売却

    八王子市東浅川町の中古マンション

    K 様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    親から相続した不動産であり、自己で居住する予定がないために売却を決定。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    2社 C21、三井住友トラスト不動産

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    最初にアプローチされてきた会社であったため。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    査定の適正性や背景となる情報量が心配でした。
    複数社と比較することで適正を確認することができました。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    アプローチされてから7ヶ月程で売却できました。
    アプローチは6社程から受けています。

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    本件は幸運にも建物の内部情報ルートで具体的な営業活動に入る前に決定しました。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    大塚優樹さん、森田孝祐さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    積極的なアプローチとともに丁寧に対応していただきました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
    特別なものはありません。

    お客様満足度は!?
    85点

  • マンション

    売却

    八王子市東浅川町の中古マンション

    N 様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    売却による資産確保。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    2社 貴社以外に東急リバブル社

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    インターネット査定(HOME4u)に連絡後、最初に返信連絡をいただいた。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    短期間で売却先が見つかるか。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    貴社買取の形態で1ヶ月程度で話が決まった。

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    渡邊さん、高野さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    誠実にご対応いただき感謝申し上げます。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
    スタッフの皆様に感謝いたします。
    今後も益々業務拡大されることを祈念します。

    お客様満足度は!?
    90点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市散田町の中古一戸建て

    H 様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    関西に帰ること。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    1社 センチュリー21

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    買った会社なので資料が残っているだろうと思って。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    いろいろ

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    5月14日に伺って、7月14日にまた伺って具体的に進みました。

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。


    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    石原さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    会社の皆さん大変感じ良くしてくださいました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
    買う方は納得して買いましたが、売るのは難しい。少々不満が残りますね。

    お客様満足度は!?
    80点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市戸吹町の中古一戸建て

    W 様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    転居先として新たに家を購入するため。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    3社 ハウジングプラザ館、三井住友トラスト

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    地元に強い。ネット(SUUMO等)で他社より多くみかけて。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    ただ買い手がつかなかった場合のことを心配しました。
    内見された方の感想のフィードバックをより具体的に知りたかった。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    3ヶ月。5件。

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    (居住中だったので)とにかく整理整頓・掃除すること。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    渡邊さん、山田さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    きめこまかい対応でした。
    山田さんが担当を離れるときの引き継ぎがなかったのが残念。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
    大変お世話になりました。

    お客様満足度は!?
    80点

  • マンション

    売却

    八王子市長沼町の中古マンション

    H 様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    3社

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    1番目にきてくださり、対応が良かったため。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    短期間で売却できるかどうか。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    3ヶ月弱。3件。

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    室内をきれいにクリーニングすること。
    担当者の誠意。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野翼さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    客が不安に思っているだろうと思われることについて先回りして示してくれるようになると、とてもいい営業マンになるような気がします。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願いします
    ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    99点