お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
- ホーム
- お客様の声
ココカラに寄せられたお客様の声
-
一戸建て
住み替え /空き家 /資産運用 /転勤
八王子市長房町の中古一戸建て
W様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
居住していた息子夫婦が地方へ転居した。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
3社
住友不動産、朝日土地建物
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
14年前に家を購入する際にヤフー不動産のサイトで
物件の間取り図と写真の掲載をプリントアウトしてあったのを見た。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
適性な売値の査定
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
1カ月~2カ月
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
掃除。自分達でその家の中で一番気に入っている所を特にきれいにする。
(水廻り等、風呂場、トイレ、キッチン)
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
石原さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
非常にいいが言葉が不足する部分あり。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
名前が固い。
お客様満足度は!?
98点 -
新築一戸建て
購入
八王子市大和田町の新築一戸建て
A様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
今の家を出る可能性があったから
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
立地と金額
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
物件5件目で、3ケ月くらい
Q4 購入の決め手となったポイントは?
立地と金額、あと間取り
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
吹き抜け
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
一期一会、直感
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
佐藤さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
お休みの日まで親身に対応や連絡を頂けてありがたかったです。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
少ない日程の中でもこちらの負担が少ない様にとりはからって頂きありがとうございました。
お客様満足度は!?
90点 -
新築一戸建て
購入
八王子市下恩方町の新築一戸建て
S様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
長く家賃を支払うのがもったいないと思った為。
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
ローンが組めるのか?
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
約1ケ月。3件。
Q4 購入の決め手となったポイントは?
物件の金額。あと整形地の駐車場。
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
駐車場。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
川の近くは・・・・・・。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても謙虚で親切に対応して下さいます。
ご面倒な事を申し上げたり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
とても優しい雰囲気のお店と感じました。
お客様満足度は!?
1000点 -
新築一戸建て
購入
八王子市弐分方町の新築一戸建て
H様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
家族が増えたため。
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
月々の返済額やローンについて。
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
1ケ月。10件ぐらい。
Q4 購入の決め手となったポイントは?
立地と建物。
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
広いリビング。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
望月さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
迅速に対応して頂き助かりました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
お客様満足度は!?
100点 -
中古戸建て
購入
八王子市散田町の中古一戸建て
S様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子供が増え部屋が狭くなってきた
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
金額、小学校までの距離など
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2ケ月 7件
Q4 購入の決め手となったポイントは?
金額と部屋の広さ、小学校・駅までの距離
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
庭がある
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
なし
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
藤﨑蓮
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
良かった
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
コロナでキッズルームがないので
再開してもらえるとよい
お客様満足度は!?
100点