お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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新築一戸建て
購入
八王子市館町の新築一戸建て
I様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
来年、社宅補助金がなくなるので
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
地盤、治安、音、日当たり
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2ケ月、4~5件
Q4 購入の決め手となったポイントは?
駅近、スーパーまで土地がフラット
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
L字のリビング
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
だいたいの場所をしぼって考えた方が、良い土地がでた時に
すぐ検討できるかもしれません。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
細かい相談にも丁寧に対応していただきました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
数ケ月お世話になりありがとうございました。
お客様満足度は!?
80点 -
一戸建て
相続 /空き家
日野市程久保の中古一戸建て
K様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
所有者の兄が亡くなったため
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
4社
三井のリハウス 京王不動産 住友不動産
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
営業担当者のレスポンスの良さ、質問に対する対応策の豊富さ(業者の紹介など)
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
見積り金額が正しくなかったり、露出が少ないことがあったらということを心配しました。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
1.5ケ月 件数不明
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
井本敦大様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
非常に良かったと思います。価格の見積り、売却価格の提案、スケジュール等が適切でした。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
その土地に合った方法の提案が重要だと思うので、その店独自のやり方で
良いと思います。
お客様満足度は!?
100点 -
中古戸建て
購入
多摩市連光寺の中古一戸建て
N様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
将来(退職後)を考え、家賃の支払いが厳しくなるため
マイホームの購入を考えました。
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
マイホーム購入に関する知識や、資金計画などが全く未知で
何をどうすればよいか、手探り状態だった点。
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
約半年(今年3月より)
内見した物件は4件(ネット検索は数えきれない程)
Q4 購入の決め手となったポイントは?
価格(安価である)、環境(落ち着いている)、家の室数、広さ、通勤に便利
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
優先すべき条件を明確にすること、エリアを決めて家探しを始めること。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
石原陽斗さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
対応は早く、かつ丁寧で、わからない点にはどんなことでも明確に
教えて頂いたので、購入に至るまでがスムーズで、本当に助かりました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
全国規模での展開だったので安心感がありました。
お客様満足度は!?
80点 -
一戸建て
住み替え
八王子市城山手の中古一戸建て
H様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
転居のため
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
4社(貴社含む)
住友不動産販売 三井不動産 みずほ不動産販売
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
一括査定サイトからの紹介
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
思ったように売れるのか不安だった
コロナの影響もあったため
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
5ケ月
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
担当スタッフの方とのコミュニケーション
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
藤﨑さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
質問に対して納得のいく説明をしてくださる等、安心できました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
満足できる売却ができました。
本当にありがとうございました。
お客様満足度は!?
98点 電気の消し忘れがあったので・・・💦(^^) -
中古戸建て
購入
八王子市城山手の中古一戸建て
I様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
居住に関する計画の結果。
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
住みたい場所が実際にあるかどうか。
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
一発でした。
Q4 購入の決め手となったポイントは?
城山手という場所と担当者。
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
城山手という場所。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
縁を大切に。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
藤﨑さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
ベストでした。藤﨑さんなので購入に到りました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
ありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点