お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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新築一戸建て
購入
八王子市元本郷町の新築一戸建て
H様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
社宅の入居期限がせまっていたため
Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
予算、ローン、ハザードマップ
Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2週間、8件
Q4 購入の決め手となったポイントは?
立地、駐車スペース、値段
Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
風通しが良さそう
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
接道している道路の広さと交通状況
日当り
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
髙野翼
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
不動産会社の本社へ契約へ行った際に場所がわからず、3人で探して歩いたことが良くも悪くも印象に残りました。お若いので、まだこれからですね。がんばって下さい。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
気持ちのよい対応を今後も続けてください!
お客様満足度は!?
80点 -
土地
相続 /離婚
八王子市上壱分方町の土地
H 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
転居のため
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
Web査定では3~4社。実際の査定は2社。
センチュリー21住宅工営販売様、朝日土地建物
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
インターネットの不動産一括査定より。その後ご連絡をいただいた為。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
価格はもちろん、書類、手続き等ほぼ全て。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
約1ヶ月
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
特になし
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本和也様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
迅速且つ丁寧で礼儀正しく、非常に好感がもてました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
担当者以外でもお店のスタッフの皆様の対応も気持ちが良かったです。
こちらの事情をご理解して頂き、無理難題にこたえていただきまして、ありがとうございました。
大変お世話になり、助かりました。感謝しております。
お客様満足度は!?
100点
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土地
相続 /空き家 /資産運用
羽村市羽加美の土地
S 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
相続財産で早く処分の予定でした。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
1社考えました。査定依頼せず。 住友不動産
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
貴社が早く訪問あり話を聞くことになる
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
不安はなかったが、期間は長くなるだろうと考えていた。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
とてもびっくりした。1月末に契約して2月末には買主と契約する運びになる。貴社の取引の広さにびっくり。
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大塚さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
取引内容も良かったけれど、応対も良かったです。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
十分満足しています。
お客様満足度は!?
110点
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土地
資産運用
八王子市下恩方町の土地
K 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
資産の管理/資金の必要性
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
1社 貴社のみ
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
きめ細かく丁寧な対応。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
金額、税金、売れる時期
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
2年
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
その不動産の魅力をわかりやすく伝える(相手に刺さるように)
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
渡邊様、石原様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても良かったです。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
身近に頼りになる不動産屋さんがあるのはとても助かります。
ますますのご隆盛を祈念します。
お客様満足度は!?
98点
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土地
売却
八王子市子安町の土地
K 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
センチュリー21のダイレクトメールを受領したこと。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
1社
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
スタッフの方が熱心に対応してくれそうな印象を最初に持ったこと。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
測量費や解体費の負担
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
約5ヶ月
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
スタッフの方と緊密な連携をとれること
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大塚優樹様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
大変良かった。ありがとうございました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
引き続き親身になった対応でお願いします。
お客様満足度は!?
100点