お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    住み替え /購入

    八王子市椚田町の新築一戸建て

    A様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    現在、マンション(3F)に住んでおり、子が大きくなるにつれて、足音などで下階の方に迷惑を
    掛けることが増えてきたこと。また、現在よりも月々の支払い額(ローン)を下げたいと思ったことがきっかけです。

    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    まったく何もわからない状態であったため、何を重要視すべきなのか、どのくらいの額のローンが
    組めるのか等、すべてが不安でした。

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    ・物件内覧は2件でした。
    ・探し始めてから契約まで半年程です。

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    ・立地と価格です。

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    ・庭として利用できるスペースがあるところです。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください


    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    棚倉さん、渡邊さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    ・お2人とも、とても親切・丁寧な対応で安心して物件購入をすることができました。
    ・棚倉さんはいつも明るく笑顔で、一生懸命さが伝わりました。
    ・渡邊さんは細かなことまでわかりやすく、丁寧に説明してくださいました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    ・店舗にお邪魔した際や電話連絡をした際、どのスタッフの方も明るく対応してくださり、不安感なく
    お付き合いをさせていただけました。今後ともよろしくお願い致します。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    住み替え /空き家 /資産運用 /転勤

    八王子市長房町の中古一戸建て

    W様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    居住していた息子夫婦が地方へ転居した。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    3社
    住友不動産、朝日土地建物

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    14年前に家を購入する際にヤフー不動産のサイトで
    物件の間取り図と写真の掲載をプリントアウトしてあったのを見た。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    適性な売値の査定

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    1カ月~2カ月

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    掃除。自分達でその家の中で一番気に入っている所を特にきれいにする。
    (水廻り等、風呂場、トイレ、キッチン)

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    石原さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    非常にいいが言葉が不足する部分あり。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    名前が固い。

    お客様満足度は!?
    98点

  • 一戸建て

    住み替え

    八王子市散田町の中古一戸建て

    K様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    マンションに移り住みたいと考えた

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    4社
    住友、リバブル

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    担当者が気に入り、まかせることにした。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    希望する価格で売却できるか?

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    約9ケ月

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。


    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    藤﨑蓮

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    PCで状況を説明してくれた。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    対応に満足している(価格は別にして)

    お客様満足度は!?
    90点

  • 一戸建て

    住み替え /資産運用

    八王子市小宮町の中古一戸建て

    F様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    引っ越して通勤時間を短縮しようと思った為
    老後を見据えて住環境を変えようと思った為

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    2社
    エステート白馬

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    八王子に拠点がある貴社の方が販売力が高いと思った為

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    不景気や新型コロナで買い手が現れるか心配でした

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    約1年間(エステート白馬含む)

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    焦らないこと、担当者さんとのリレーションシップ

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    藤﨑蓮さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    明るく元気で一所懸命、大変お世話になりました。ありがとうございます。
    パワフルで行動力のある藤﨑さんには精神的にも助けていただきました。
    プライベートの幸せも一緒に楽しませていただきました。ありがとうございます!

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    羽村市の実家を売却することになった際にはまたお願いしたい

    お客様満足度は!?
    95点
    大変満足していますが100点にしてしまうと伸び代が無くなってしまうから

  • 一戸建て

    住み替え

    八王子市城山手の中古一戸建て

    H様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    転居のため

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    4社(貴社含む)
    住友不動産販売 三井不動産 みずほ不動産販売

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    一括査定サイトからの紹介

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    思ったように売れるのか不安だった
    コロナの影響もあったため

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    5ケ月

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    担当スタッフの方とのコミュニケーション

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    藤﨑さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    質問に対して納得のいく説明をしてくださる等、安心できました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    満足できる売却ができました。
    本当にありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    98点 電気の消し忘れがあったので・・・💦(^^)