お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    売却 /転勤

    八王子市打越町の中古一戸建て

    S様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    転勤のため

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約6月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?


    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    提案が具体的だった

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください


    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    森田さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    部屋の写真をきれいにとっていただいたので早く購入者が決まってとても助かりました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します


    お客様満足度は!?
    95点

  • マンション

    売却 /資産運用

    八王子市寺町の中古マンション

    N様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    中古マンションの価格が高騰した為

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    6ケ月くらい

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    小西さん(担当)の定期的なフォローがあったので安心できました。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    小西さんの一言『「レーベン八王子」はすぐ近くにある私共にお手伝いさせて下さい!!』

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    担当者とスタッフみなさんの熱意!!

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    小西さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    最初から最後まで熱心で、フォローもあり、すばらしかったです。安心してお任せできました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    三井のリハウスには負けないで、八王子で一番になって下さい。※今も一番であれば継続して下さい!!がんばれ!!

    お客様満足度は!?
    120点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市横川町の中古一戸建て

    K様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    家庭の事情により

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約6ケ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    売却金の設定と買主が見つかるかどうか

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    元々購入の際にお世話になっていた為、売却もお願いしたいと思っていた

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    金額設定や内見を含め担当の方とよく話しあうこと

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    森田さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    購入・売却含め本当に親身に対応して下さり感謝しております。また機会がありましたら是非お願い致します。ありがとうございました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    これからもよろしくお願いします。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    売却 /空き家 /資産運用

    八王子市川口町の中古一戸建て

    A様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    誰も住まなくなり、将来的にも住む予定が無いため

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約6ケ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    譲渡所得税算出にあたっての取得費用算出について

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    Q3についてアドバイスいただき、税理士をご紹介いただけるとのことだったので

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    やはり少しでも”安く”になるかと

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    重本和也様

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    説明が解りやすく丁寧で、いろいろな疑問などにも的確な回答を頂けた。また、フットワークも良く、いろいろとご対応いただけた。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    社名変更して心機一転、ますますのご発展を!

    お客様満足度は!?
    85点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市打越町の中古一戸建て

    I様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    離婚を機に住みかえようと思いました。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    1年少々。(もっと早く決まるものだと思っていたので予想以上でした)

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    始めは居住中のまま売却をすすめていたので、内見の日程を合わせたり掃除などが大変だったのと、気持ちも落ち着かなかったです。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    信頼できそうだと思える説明と印象です。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    ある程度きれいに見えるようにしておくことと、内見の依頼はできるだけ受け入れることだと思います。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    森田さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    疑問や不安には丁寧に説明してくださり、こちらの希望を汲み取りながら適切なアドバイスをいただけて、信頼できて良かったです。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    大変お世話になりありがとうございました。スタッフブログがおもしろいので時々みてます!

    お客様満足度は!?
    90点