お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    八王子市川口町の中古一戸建て

    I様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    引越すため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    9ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    室内の片付け

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    安心感

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    綺麗に使用する
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    山崎さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    良かったです

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    今後ともお願いします

    お客様満足度は!?
    100点

  • 土地

    売却

    八王子市長房町の土地

    E様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    長い間、空家だったため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    1お願いするまで7年間。(お願いしてから半年程)

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    自分に売却の知識がなかったため、不安はありました。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    ずっとメールを送っていただいていたので、お願いしました。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    プロに入っていただくのが一番安心だと思います。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    山崎さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    思い通り進まない時も、色々な提案をしていただき、あまり不安を感じずにいられました。
    とてもよくしていただきました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    お世話になり、ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    95点

  • 一戸建て

    八王子市横川町の中古一戸建て

    Y様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    父が亡くなり、娘も独立して、母が老人ホームに入所して、戸建てにひとりで住むのには管理が大変になってきたので。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    10ヶ月程度

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    書類等をそろえるのは大変ではあったけど、仲介の不動産会社さんがほとんどの事はしてくれたので、さほどではなかった。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    ダイレクトメールが届き、内容が信頼できると感じたので、電話をかけたら、熱心に対応してくださったので依頼させていただきました。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    色々理想はあっても現実を受け取めて決断することだと思いました。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    棚倉勇成さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    心身になって話しを聞いてくださり、とても熱心な対応をしていただけました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    スムーズに売却ができて、本当にありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    八王子市横川町の中古一戸建て

    S様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    夫が単身赴任を終えて関西に戻ってくることになったため、空家にしておくと様々な不都合が生じることが予想されるため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    2か月程度

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    夫が業者の方と話を進めてしまい、共同名義である私の希望が聞き入られないまま日程が決まり、再度連絡して内容を一部変更していただいた点

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    21年前に物件を購入した際の会社であったから。
    Q3の件について誠実に対処していただけたから。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    売り主が売りたいと思うタイミングに合った対応をする。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野翼さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    こちらの気持ちに寄り添って誠実に対応していただきました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    お店の内装がシンプルで落ちつけました。

    お客様満足度は!?
    85点

  • 一戸建て

    八王子市諏訪町の中古一戸建て

    A様・S様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    引越し

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    1ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    いつ売却できるか?

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    地元と口コミが良かったから

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    仲介会社の力
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    重本さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    対応、説明とてもわかりやすく安心できました

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します


    お客様満足度は!?
    99.9点