お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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マンション
購入
八王子南町の中古マンション
N様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
部屋が狭いなと感じたので
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
最初は、10件前後は見て検討していましたが(半年ほど)
インターネットの環境の都合で一つにしぼりました。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
インターネットの環境が望んだものがあったのが、このマンションのみだったため
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
インターネットの環境がマンションでは珍しいものである点
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
インターネットの環境が一番でしたが、その後のローンの審査が通るか等は不安でした。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
わからない事ばかりで不安だとは思いますが、やってみると意外となんとかなるものでした。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
服部さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
いろいろな質問に親身になって応えてくださいまして大変助かりました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
今後も物件に関してなにかあればご相談させていただきたいと思います。
この度はありがとうございました。
お客様満足度は!?
90点 -
土地
売却 /相続
八王子市叶谷町の土地
I様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
相続
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
6ヵ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
分からない事が多かったこと
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
かん
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
分からない
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
ワタナベ
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
良かった
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
がんばって下さい
お客様満足度は!?
80点 -
中古戸建て
売却
八王子市川町の中古一戸建て
S様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
ある程度の年齢に達したため。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
想像より早くびっくりです。
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
渡邊京音、髙野翼両名のがんばりで何も心配いりませんでした。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
一番に声をかけてきたのが同じセンチュリー21グローバルコーエーでしたが、
対応が遅く、二番目がココカラでしたが営業両名の対応が素晴らしく早く、
スピーディーでした。信頼して良かったです。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
営業マンを信頼する事
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
渡邊京音、高野翼 両名です
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
ベテラン髙野さんと新人渡邊くんのコンビ最高でした。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
益々のご発展を祈っております。
お客様満足度は!?
120点 -
中古戸建て
売却
八王子市館町の中古一戸建て
I様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
引越しの為
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2~3ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
売却しなくてはいけない期間が決まっていた為、売れるかどうかが大きな不安点でした。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
2年前に売却を漠然と考えた際に、対応してくださったのが高野さんで、迅速、丁寧、冷静な対応が印象強く、売る時はお願いしようと決めていた為。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
出来る限り、綺麗にすることを心掛けてました。住みながらの売却だったので生活感は隠しきれていなかったですが…。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
高野翼さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
安心してお任せすることができました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
大変お世話になりました。
お客様満足度は!?
100点 -
新築一戸建て
購入
あきる野市下代継の新築一戸建て
S様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
賃貸でお金を払い続ける事について考え始めたから
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
半年ほど、住宅展示場など10~20件ほど
Q3 購入の決め手となったポイントは?
間取り
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
和室と2階
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
お金
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
前もった準備
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
松本さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても丁寧で優しく対応してくれました。ありがとうございました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
キレイでとても良かったです。
お客様満足度は!?
100点