お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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一戸建て
売却
八王子市元横山町の中古一戸建て
I様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
生活がきつくなったから
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2ヶ月ちょい
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
家のそうじ。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
はじめて重本さんにお会いした時に。よし。と思ったから。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
いい意味でのだきょうと新しい生活への楽しみ、期待をいっぱいもつ。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
とてもよかったです
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
ありがとうございました
お客様満足度は!?
101点 -
マンション
売却
八王子市明神町のマンション
T様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
退職に伴う移住のため。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
4ヵ月位
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
在住での内見対応であったため、その都度に行った室内清掃が大変だった。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
インターネットで複数社同時にマンション売却可能なサイトに申し込んだところ、早めに電話で対応していただけたため。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
部屋をきれいに使用していたこと。タバコも料理もやっておりませんでしたので壁紙がきれいでした。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本和也様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
メール対応など迅速に対応していただきました。質問などもしやすかったので不安感はありませんでした。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
重本様へ。いろいろどありがとうございました。予想通りの高い金額(リーズナブルでもある)で売却することができました。
お客様満足度は!?
98点 -
一戸建て
購入
八王子市石川町の新築一戸建て
M様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
いきなり4人家族になったので
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2ヵ月 1件
Q3 購入の決め手となったポイントは?
新築
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
和室の押し入れ リビング
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
さいとう様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
こちらの都合をよく理解していただいて、ご迷わくをおかけした中で
とてもていねいに対応していただけました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
これからもよろしくおねがいします。
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
八王子市下恩方町の中古一戸建て
A様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
長く賃貸に出していた不動産の借りてがなくなりリフォーム代がかかるので、売りに出した
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
1~2ヵ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
複数の不動産会社を競争させる事が難しかった
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
一番高い価格を約束していた会社が値引き交渉をしてきて、
最後まで、あきらめずに交渉してくれた会社に変更
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
不動産会社との信頼関係だと思います
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本和也さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
良かったです。不安なく安心して売却を進められました
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
良い不動産会社は残って欲しいと思います
お客様満足度は!?
95点 -
一戸建て
売却
八王子市川口町の中古一戸建て
T様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
親が亡くなり、子供も将来住まない事がわかったので、自分の代で処理をしておこうと思った。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
売却相談から1カ月で契約
契約後、測量、解体があり約6カ月で決済
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
相談後、早い段階で契約ができましたが、測量が始まるまで少し時間があり、
売却がスムーズにいくか少し不安があった。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
貴社からDMがあり、担当の人も真面目な感じもあり依頼した。
丁度、売却を考えた時のDMでタイミングが会合いました。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
思った時に行動に移る事、
欲を持ったらきりがないので、自分の希望より良かったら早めに決断すること
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本和也氏
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
相談してから、売却先を決めてもらうまで迅速に対応してくれました。
契約から決済まで長かったので、スケジュールを事前にフォローいただきたかった。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
お任せして大変良かったです。
担当の重本様にお願いして本当に良かったと感謝しております。ありがとうございました!
お客様満足度は!?
95点