お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
賃貸マンションに10年以上住み、駅に近く便利ではあったものの、家賃は高くまた手狭になり、不自由さを感じるようになっていた。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
2年、30件以上見たと思います。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
駐車場の広さ、リビングの広さ、部屋の間取り、パントリーの広さ、建物の丈夫さ、外壁の色・質感、閑静な立地、太陽光発電システム、隣家との距離、バスの本数。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
広いリビング、使いやすいウォークインクローゼット、バルコニー。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
ローン審査、中古と新築のメリット、デメリット、本審査通過後のあわただしさ、書類集めのいそがしさ。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
これだと思える物件に出会ったときにすぐに決断できるように、事前の準備をしっかりしておく必要がある。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
山崎凌さん
Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
2年にわたり、根気よくお付き合いくださり、また的確に進むべき方向を示していただきました。
これほどまでに親身になってくださる不動産屋さんがいたことに驚き、出会えたことの幸運に感謝の気持ちで一杯です。
率直な話はとても気持ちが良く納得ができ、不動産に関することもたくさん学べました。
Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
これからも、客の気持ちに寄り添う、素敵な不動産屋さんを続けていってください。
お客様満足度は！？
100点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
4月から在宅勤務が出来なくなり、会社まで2時間以上かかる通勤時間短縮の為。

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
1ヶ月超

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
担当 高野様のアドバイスもあり、とくに不安はなかった。

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
・はじめに売却手順が明確に示された事・すべてにおいて誠実さが伝わってきた事・金額が他社より高かった事

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください

　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
高野様

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
満足（不安になる事は一切無かった）

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
今回も以前も不動産売却で複数の会社と関わりましたが、「ココカラ」さんが一番安心できました。ありがとうございました。

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
自分の場合は自営業の作業場として今回の物件購入となりましたが、自宅での作業が手狭となったため、新たな作業場を探していました。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
上記理由で物件探しを始めたのが半年ほど前で、以後、各種の不動産サイトを時々チェックしていました。3ヶ月前くらい前にめぼしい物件を5件くらいに絞り込みました。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
立地（自宅からのアクセスと周辺の利便性）、及び当方の作業内容～規模にマッチしていたため。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
南向きなので南面が広い道路なので、陽当たりは良さそうです（夏は厳しそうですが）元々が店舗だったので南面が全面シャッター開放出来、開放感が良さそうです。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
物件自体は各種情報サイトで状態や内容が判るのでさほど苦労しませんでした。自分が物件探してコンタクトした先にも、対応の悪い業者さんにもヒットしましたので、悪質な不動産屋に関わらない様、口コミは重視し、ココカラさんは安心だと思ってました。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
物件自体よりも不動産屋さん選びが重要だと思います。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
棚倉さん あとリフォームで田中さんにも

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
すごく親切で当方からの問合せや要望にも大変丁寧に対応頂き、大変感謝しています。お二人とも（多分）お若いのに、専門知識も豊富で、当方も納得してお任せできました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
不動産屋さん…って、未だ未だ旧態然としていて、なかなか心理的にアクセスしにくいと思うのですがココカラさんはとても洗練されてて、親しみ易さを覚えました。業界を明るく出来る存在だと期待しています。

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
良い物件が見つかること

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1週間。2件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
駅からの近さ、価格

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
駅からの近さ

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
特にありません

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
自分のニーズに合った物件は必ず見つかります。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原
Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
ていねいな説明で分かり易かった

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
地域No.1として頑張って下さい

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
賃貸の家賃が高くなりすぎた。現在借りているマンションがせまくなった為。
もともと賃貸派で、あわよくば可能であれば今住んでいる部屋をいずれ購入したいと思っていましたが、気づいたら予算オーバーしました。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
4ヵ月。他1件内見しました。
はじめはマンションを検討、その後中古戸建て検討し、中古で迷っていたところで本物件が突然あらわれ即決しました。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
価格
検討中の中古物件よりはるかに良いスペックで価格帯があまりに特価だと思いました。担当者さんに色々ご無理を申してしまいましたが、スピーディにわかりやすくすすめて頂き感謝しています。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
これからゆっくり見つけたいです。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
はじめてだったのでわからないことだらけでした。手続きが平日に限られるのが大変でした。
まずローンを組むことがこんなに難しいとは思っておらず、低い稼ぎでなんとか申し込めるよう担当者さまに色々ご相談にのって頂けたすかりました。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
センチュリー21ココカラさんは大変すばらしいです。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
サイトウ　カイ様
Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
とてもすばらしかったです。ありがとうございました。
あまり知識がなくやっかいなお客だったと思いますが、色々と尽くして下さり、はじめての家さがしがとても良いものになりました。大満足でした。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
この度はありがとうございました。
貴社にお願いして良かったと思いました。この度は大変お世話になりありがとうございました。

お客様満足度は！？
100点+α