お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
- ホーム
- お客様の声
ココカラに寄せられたお客様の声
-
新築一戸建て
購入
八王子市台町の新築一戸建て
T様・K様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
ローンを組める年齢
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2ヵ月、2件
Q3 購入の決め手となったポイントは?
価格と土地、建物の形
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
タイルデッキ
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
好みの物件の数が少ない
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
頭金ゼロはウソ(ローン決済までにそこそこ持ち出す)
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
親身になって対応いただけて大変満足しています。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
ありがとうございました!
お客様満足度は!?
今後の期待の意味も込めて85点 -
新築一戸建て
八王子市暁町の新築一戸建て
O様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子どもがうまれた為
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2ヵ月弱 7件
Q3 購入の決め手となったポイントは?
立地(駅からの距離)・住宅性能
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
1F小部屋
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
広さ・価格と駅からの距離のバランス 重点項目の設定に苦労した
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
じっくり納得いくまで考えた方が良いです
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
さいとうさん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
問題ございません
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
これからも頑張ってください
お客様満足度は!?
80点 -
中古マンション
売却
日野市旭が丘の中古マンション
I様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
施設に入る為
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2ヵ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
特になし
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
信頼があるので
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
担当の方にお任せする
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
髙野翼
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
とても信頼が出来、満足でした
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
とても良かったです
お客様満足度は!?
100点 -
中古戸建て
売却
八王子市石川町の中古一戸建て
C様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
親のホーム移転にともない
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
半年ぐらい
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
早期売却を望んでいたので、期間内に売却できるか心配でした。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
一番初めにチラシを見た不動産屋だったから
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
不動産スタッフのアドバイスを聞く事
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
親切・丁寧 親しみやすく 何でも聞きやすく とても良かったです。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
感謝しかありません。ありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点 -
新築一戸建て
購入
八王子市狭間町の新築一戸建て
S様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
住み替えを考えていて
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
ココカラのみ 3日で
Q3 購入の決め手となったポイントは?
立地
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
パントリー
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
特になし
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
縁
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
松本さん 齋藤さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
良好
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
住んでからの不備対応
お客様満足度は!?
90点
