お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    購入

    八王子市大谷町の中古一戸建て

    A様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    住み替えのため。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    約4ヵ月、内見は5件ほど。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    立地と値段

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    飲食店や薬局が近く、駅へのアクセスも良好なところ。

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    希望する立地で駐車スペースが充分なところがなかなか見つからなかったこと。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    時間的余裕をもって家さがしをすることをおすすめします。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    根本真之介
    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    何事もすみやかにご対応いただき、満足しております。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    大変お世話になり、ありがとうございました。
    お客様満足度は!?
    90点

  • マンション

    売却

    八王子市八幡町のマンション

    U様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    同居の家族が結婚し一人暮らしになった
    3LDKは広すぎて必要ないのとローン完済のため

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    2ヶ月半 引越までの期間を長くとったため

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    賃貸物件がすぐみつかるか
    (過去賃貸に住んだことがない)

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    複数社に見積り依頼をした中で一番ていねいに話を聞いて
    希望に添うようにしてくれた

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
    わからない事心配な事を、キチンと質問して答えてもらう
    質問できないようだと不安が残り気持ちよく売却できない
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    渡邊 京音さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    とてもていねいに対応していただき安心して進めることができました。
    フットワークが軽くすぐに動いていただいて助かりました。ありがとうございます。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    友人が売却を考えた時には、ぜひ紹介したいと思います

    お客様満足度は!?
    100点

  • マンション

    売却

    神奈川県相模原市南区のマンション

    Y様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    相続

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    1ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    おまかせしていたので、とくになし

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    妹が問い合わせをして、頼れそうだったから

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
    欲を出さずにプロにまかせる
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    山崎さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    早かった

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    またもし機会があったらお願いします。

    お客様満足度は!?
    98点

  • 新築一戸建て

    購入

    八王子市中野上町の新築一戸建て

    I様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    住んでいた家が手狭になったから

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    4ヶ月ぐらい、10件前後。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    隣りとの家同士の距離とベランダの広さ。

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    ベランダ

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    家族の説得

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    家族で話し合うこと。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    松本 龍治

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    とても良く説明して頂きました。ありがとうございました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    知人が不動産を買う時には紹介したいです。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 新築一戸建て

    購入

    八王子市館町の新築一戸建て

    A様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子の出生

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    3月:オンライン打合せ
    7-8月:内見・7月中旬から購入手続き

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    予算内で条件の合う新築が見つかったため。
    (もともと中戸の予定でした)

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    広いLDK!

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    松本さんが都度解消してくれたのであまり覚えてないです。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    銀行選びは早めに!団信込みで検討するとよいです。
    住宅に関しては、不安なこと気になることをちゃんと担当者さんに相談すること。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    松本怜央さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    とっても助かりました。非常によかったです。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    職場で家探ししている人いたらすすめときますね。お世話になりました!

    お客様満足度は!?
    100点