お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
京都から八王子市へ引越してきた際に、永住したいと思い、4年程前から家を購入したいと思うようになった。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
トータルで内見したのは、10件位、問い合わせは30件位(過去4年間)
御社で話を聞いてからは初回から契約まで2週間、決済までは約１ヶ月の期間でした。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
価格、道路の道幅、日当たり、周辺環境が特に良かったと思います。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
南向きのリビング、駐車場2台置けるところ、大きな荷物は駐車場からリビングに直接運べるところ

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
ローンが組めるかの不安(保証人なしで)
過去に2度、申し込みから契約までの期間で、1番手だったのに買えなくなったこと(現金支払いの方に抜かされたこと)

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
一つの不動産からより、いくつか物件ごとに不動産を変えながら内見することで、より良い担当者さんと縁があったときに、この方から紹介してもらえてよかったと思えます。また、一つでも懸念点があれば買うのはやめた方がいいと思います。(結果的に過去２度縁がなくなった家は、そこで買わなくてよかったと思いました)

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原さん、森さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
親切かつ分かりやすい説明で、安心してお任せできました！
また、不安点が出た際にもすぐにご連絡をいただき、不安を解消できたこともよかったです！

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
おかげさまで、年内に引越しまで進めることが出来、とてもいい年越しができました！ありがとうございました！
もし、家の購入を検討する人がいたときは、自信をもって、オススメだよってお伝えしたいです。

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
一緒に住んでいる甥っ子が大きくなったので

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
2ヵ月半　5件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
場所、金額、ガレージ

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
周りの環境

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
ローン

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
気になった物件はすぐ相談する

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
松本龍治様
Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
マイホーム購入について色々助けていただきました。ありがとうございました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
今後のご発展をお祈り申し上げます

お客様満足度は！？
100点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
親死去で家を管理できないため

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
３ヶ月

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
家の距離が遠く、対面打ち合わせが難しい
値段がつかない

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
値段が一番高かった

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
無理して高く売却を考えない
不利な条件はあきらめる
　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
根本さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
色々と教えていただけて助かりました。
今後もがんばって欲しいと思います。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
できるだけ高い見積もりをして頂けると助かると思います。
ココカラに売却が成立した後、別の担当者の方から何通もはがきが届くのはいかがなものかと感じました。

お客様満足度は！？
90点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
住みかえ　転居

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
約1ヵ月半

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
流れや手続きがわからず、先が見通せない時不安だった

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
担当の方が熱くすすめられたので

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
流れに乗ることも大事なのかも…
　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
加藤さん、重本さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
慣れないこともまだあるのかもしれませんが動じず一生懸命に優しく対応して下さいました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
お世話になりました。ありがとうございました。

お客様満足度は！？
ちょっと手違い等あったのであせったりしましたので95点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
他県への転居

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1ヵ月半くらい

Q3　購入の決め手となったポイントは？
メーカーによって施工の違いがあることや購入物件のメーカーの良いところを担当の方からお聞きして

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
2階の洗面所

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
・売却のスケジュールに合わせたため遠方で何度も内見に通えず探すことに時間をかけられなかったこと
・家族の意見が一致する物件がなかなかないこと

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
100点満点の物件ってなかなかないと思った方が良いかも

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
加藤さん、重本さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
他県まで長時間運転して頂いて日が暮れても案内して頂いたりお若いとはいえエネルギッシュにがまん強く対応して下さいました(嫌な顔ひとつせず)

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
不慣れなことばかりでしたがわがままも聞いて頂いたり疑問点もすぐメールやTELで答えていただいて助かりました。

お客様満足度は！？
ちょっとバタバタして焦ったので95点