お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
購入資金の見通しが立ち始めたタイミングです。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
半年ほど。
環境や外観のみの現地見学は3件、内見は購入物件のみです。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
・予算内の価格　・バス停から近いこと　・静かで落ち着ける環境　・近くに交番があり治安面で安心感を持てること　・リフォーム歴があり全体的に綺麗な印象を受けたこと

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
2階からの南西方向の眺望

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
予算が少なかったため、条件に合う物件の数が少なかったことです。(当然のことながら、選択肢は最寄り駅から遠く、古い物件に限られます。その中で、バス利用でき、リフォーム費用を最小限に抑えられることを条件にしたため、なかなか見つかりませんでした。)

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
多くの情報を集め、根気よく探し続けることによって、《見極める力》を高めることが肝要だと思います。そしていろいろな観点から検討を重ねて、納得できる物件が見つかったら購入のタイミングを逃さないようにすることも大切かと…。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
加藤 成宏様、服部 寛大様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
迅速かつ丁寧な対応にてご尽力いただき、心より感謝しております。些細な疑問にもその場で問い合わせて確認してくださり、不安や懸念のもとを即座に払拭、解決してくださいました。購入後のリフォームの相談まで、快く引き受けてくださりとても助かりました。どんな事にも全力で取り組む姿勢に熱意と誠意を感じ、全面的に信頼することができました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
お世話になり本当にありがとうございました！

お客様満足度は！？
100点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
終活の一環

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
6ヶ月

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
売却額の設定、売却までの期間など不確実な事が多く、ストレスをかかえていた。

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
当初の一括ネット査定から継続してメール等にて情報をいただいた。

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
現地近辺を活動拠点にしている不動産業者を選択する事。
　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
山崎さん、加藤さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
大変好意的でした。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
ご繫栄を!!

お客様満足度は！？
70点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
相続が発生したため

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
約半年(私道の書類を揃えるのに数か月。レーンに載せてからは約2週間)

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
期間、価格、どのくらいで売却できるか

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
近所の物件を取扱っていたので

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
庭含め物件をきれいに保っておく事
相場をある程度把握しておいて、あとは担当さん(プロ)の意見を素直に聞く事
　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
山崎 凌さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
とっても良かったです。まず彼のメールのしっかりした文章に感心しました。知識も豊富で、対応も良く、お人柄も信頼できました。私自身営業職で若い社員と働いていましたが彼はとても優秀な人材だと思います。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
営業は何よりも数字が1番だと思いますが、山崎さんのように「お客様に誠実に」を大切にできる社員を大事にして下さい。特に思い出のある実家の売却には売主の心と物件両方を大事に扱って欲しいからです

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子供が生まれてから

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
ココカラに初めて伺った日から約2年、内覧は4件ぐらい

Q3　購入の決め手となったポイントは？
立地が決め手でした

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
収納の多さ

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
なし

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
担当者の情報量が多ければなんでも質問に答えてくれます。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
上原さんが休日の日と知らずに電話してしまった時でもいつでも対応してもらいました。
都市計画道路など物件探しに的確なアドバイスをしてもらいました。お世話になりました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
ありがとうございました！

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
借家よりも買ってしまった方が日々の支払いが安かった為です。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1件のみです。
期間は約2ヶ月ぐらいです。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
内件した時、思ってた以上にきれいでした。早いもの勝ちの部分もあるので速く決めようと思ってすぐに決めました。あと担当のかたの対応もとてもよかったので。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
周りには自然が沢山なのに住みよいってところと内装がとてもおしゃれなところです。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
今ではスマホですぐに探せるので大変ではありませんでした。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
周りにどんな店などがあるかとか家の中の明るさなどはちゃんと調べた方が良いと思います。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
やまざきさん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
明るくて、説明などもとてもわかりやすくとても色々と心身になって考えてくれてとても助かりました!!担当が、山ざき君なら買ってもいいかなってなりました（笑）

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
色々と本当にお世話になりました。いい家を購入できたと思っております。ありがとうございまいた!!
お客様満足度は！？
100点