お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
25年住んでいる家が古くなったので

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
購入まで2ヵ月弱　10件以上の物件を確認

Q3　購入の決め手となったポイントは？
住宅ローンの残債があっても新宅を購入後、旧宅を売却できるローンシステムがあったため

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
リビング

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
知識があまりなかったので担当の上原さんに相談でき、解決できた

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
上原さんなら親身になって対応してもらえると思います

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原
Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
とてもていねいに対応して頂きました
Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
旧宅の売却もお世話になります
お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子供が成長して手挟になったため

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
すぐ購入のため時間かからず。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
立地・広さ

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
納戸が多い

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか


Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください


弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原 祐史
Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
丁寧な対応をしていただきいつもありがとうございます。
Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
売却の際もよろしくお願いします。
お客様満足度は！？
100点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
ローン苦

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
３ヶ月

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
・まず売れるのか
・不要な荷物を残置可能か
・買いたたかれないか

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
誠意と熱意を感じたから

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
ココカラに行くこと
　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
根本さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
良かったです

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
これからも売りたい人を助けてあげてください

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子ども達が独立して夫婦2人だけになり、断捨離も兼ねて、掃除や管理がしやすいコンパクトな家への住み替えたいと思いました。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
4ヵ月位かかりました。15件位の物件を見ました。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
金額と土地の広さです。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
駐車場が広いこと。
まだまだ荷物が片付きませんし、キッチンの棚、カーポート…やりたいことは山盛りです。これから時間をかけて少しずつ2人の自慢の家にしていきたいと思います。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
建売住宅の施工品質や見えない部分の耐久性などは不安でした。
予算内での家探しは、間取り、駐車場の広さ、周辺環境、交通の利便性、ハザードマップなど、理想と現実のギャップに直面することが多く、どこが妥協できて、できないかを考えることの連続でした。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
妥協できるところとできないところを整理しておくと良いと思います。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
山崎　凌さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
親切で丁寧、いつも感じの良い対応をしていただきました。急なお願いや問合せにもスピーディに対応していただき心強かったです。こちらの予算や希望をきちんと理解していただけたので、当初考えていたよりも安く広い土地の家を購入することができました。ありがとうございました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
大変お世話になりました。ありがとうございました。
とても良い出会いに感謝です。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子供たちがそれぞれの部屋を欲しがったため。
これからの成長を考え、今がタイミングだと思いました。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1年くらいかけて数件内見しましたが、最終的に内見はせず、金額と間取りで決めました。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
直感です。ネットでかなりの物件を見てきて「ここだ！」と思って決めました。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
お風呂です。大きなテレビが付いているのでその日の疲れを取りながらゆっくりしたいと思います。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
金額が大きい買い物なので、住宅ローンや今後の生活費とのバランスは少し不安でした。でもその都度不安を解消していただき、安心して進めることができました。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
たたくさんの情報を見るのも大事ですが、最後は「ここだ！」と思える直感も大切だと思います。自分と家族が笑顔で暮らせるイメージが湧くかどうかが一番のポイントだと思います。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原 祐史 さん
Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
担当が上原さんで本当によかったです。普通ならこちらから聞かないと教えてくれないようなことも先回りして丁寧に説明してくださり、常に安心してお任せすることができました。
Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
ココカラさんへもそうですが、まずは上原さんに感謝を伝えたいです！！
こんなに安心して任せられる担当の方に出会えたことが何よりの財産です。本当にありがとうございました☆☆
お客様満足度は！？
120点