お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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一戸建て
住み替え /売却 /資産運用
八王子市城山手2丁目の中古一戸建て
O様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
セカンドライフ(終活)に向けての転居
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
3ケ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
・価格が適正であったか?
・買い手の問い合せがどの位あるのか?
・売却期間がどの位になるのか?
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
・他社3社にも査定依頼したが、担当者の対応、理解力が高く人格もとてもよかった。又、地域のことを良く理解されていた為。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
・買い手側の立場に立った準備が必要
・自分が買いたいと思う様にリフォーム、清掃をしっかり行う
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大澤啓太さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
対応がとても丁寧・迅速で要求事項に対する理解度・行動力がとても高い。納得のいく対応・結果を出して戴けました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
顧客満足度が高く感じられたのは、会社での教育・指導が良く社員のモチベーション、従業員満足度が高いのだと思いました。
お客様満足度は!?
120点 -
新築一戸建て
購入
さいたま市見沼区中川の新築一戸建て
K様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
年齢的に住宅ローンを組むにも数年内に決める必要があったことと、異動で通勤に時間がかかるようになったため。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2~3ケ月、5~6件。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
建物の広さと、通勤を考えて際の立地。
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
4LDK全室6畳以上で収納も充実している。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
住宅ローンを組めるかどうか。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
自己資金がなくても担当の方がいろいろ方法を考えてくれるので、まずは相談してみると良いと思います。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
井本敦大さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
無理矢理な営業がなく、こちらの希望や条件に沿って進めてくれたことと、親しみやすく話しやすいところが良かったです。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
今回はいろいろお世話になりありがとうございました。
お客様満足度は!?
95点 -
一戸建て
購入
八王子市横川町の中古一戸建て
S様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
賃貸から戸建を持ちたいという目標があったこと、夫婦の年齢からローンを組むタイミングは今くらいから始めた方が良いと思ったことから不動産HPを見始めました。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2か月、3件
Q3 購入の決め手となったポイントは?
良い物件があったから
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
不明(まだ住んでいないため)
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
不安点:戸建購入をすぐに決めてよいものが不安がありました。ですが、この先またいつ良い物件に出会えるかもわからないため両親にも相談し、一つひとつ不安を取り除いていきました。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
不安があれば、一つひとつ取り除いていき、ご家族が納得いくかたちにして下さい。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
井本さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
初対面では体育会系のイメージでしたが、(ガツガツこられる方なのかなと・・・)テキパキと進めてくださり、細めに連絡をくださり、不安なく契約までいくことができました。ありがとうございました!
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
お世話になりました!
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
住み替え /売却 /転勤
八王子市横川町の中古一戸建て
K様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
転勤がきっかけです。また、夫婦のライフワークバランスの変化があり、売れたら引越したいと考えていました。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
4~5ケ月くらいです。
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
時間が経つほど「値段を下げないと売れないのかな・・・」と不安になりました。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
一括で相見積もりを取ろうと考えた時に、連絡をいただけたのが御社だけでした。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
家や土地の価値を、周辺の新築の価格や、インターネット上からの情報をもとに、自分の中で決めておくと良いと思います。あわてずに「売れたらいいな」くらいの気持ちでした。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
井本さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
必ず2週間に1回のレポートと一緒に、世間話などをしながら、現状をお伝えしていただけたので、だんだんと信頼が上がっていきました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
この度はお世話になりました。とても気持ち良くお取引ができました。
お客様満足度は!?
90点 -
マンション
売却 /資産運用
八王子市散田町1丁目の中古マンション
N様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
両親の為にマンションを購入。両親とも亡くなったから。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
約1ケ月。
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
やはり売却価格は心配しました。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
購入も貴社にお願いしました。担当して頂いた森田さんの対応に満足して、売却も森田さんにお願いしようと考えたから。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田リーダー様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
大変満足しています。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
これからも頑張って下さい。
お客様満足度は!?
100点