お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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マンション
売却
八王子市大和田町のマンション
K様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
移住の為
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
約8ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
居住中での売却でしたので内見に来られる時の日程調整やそうじなど
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
ネットから一括査定を申込みしたところ、2社目に来られたのが御社でした。
担当棚倉さんのやる気と熱意が決め手でした
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
居住中の場合はとにかく清潔感を出し、(部屋を)明るいイメージにすることでしょうか…。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
棚倉勇成さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
今回売却は始めてでしたが、どんな質問にも親切に丁寧に対応して下さいました。
質問の回答も毎回的確で安心してお任せできました。
棚倉さんにお願いして本当に良かったです。短い間でしたがお世話になりありがとうございました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
社員教育がきちんとされている会社だと思いました。
八王子で売却を考えている知人がいた時は御社を招介したいと思います。
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
売却
八王子市北野台一丁目の中古一戸建て
M様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
家族状況の変化
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
1~2ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
どのくらい時間がかかるのか、思ってたより早かった。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
インターネットの情報
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
室内や、庭をキレイにする事
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
高野翼さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
とてもレスポンスが良く、質問の対する答えが早い
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
ありがとうございました
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
購入
八王子市弐分方町の新築一戸建て
S様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
住宅の取り壊しが来年となってしまった為
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
3年、15件くらい
Q3 購入の決め手となったポイントは?
求めている内容の物に近かった為
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
ソーラーパネル
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
子どもが小さい為、今後の生活に不自由ではない場所を探すこと。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
いろんな物件を見た方がよい。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても親切に対応していただきました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
よろしくお願い致します。
お客様満足度は!?
80点 -
一戸建て
売却
八王子市七国の中古一戸建て
A様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
離婚
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
1ヵ月程度
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
必要書類が多い、子供が悲しんだ
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
一番に話をさせて頂いた点と雰囲気
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
家は常にキレイに大切に使う
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
高野翼さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
売る決意をするまで時間がかかりましたが、決意をしてから1,2組目の方で決まったのは驚きました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
売買を共にお願いした結果、すごく良かったと思っています。
特に高野さんは事情を汲んで頂き助かりました。
カツミさんとはこれからもよろしくお願いします。
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
購入
上野原市コモアしおつの中古一戸建て
O様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
現在、居住している所が、急斜面であり、住みにくかった為。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
2、3ヶ月、10件程度。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
金額と物件の質
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
建物の中が、きれいだった。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
夏場に探していたため、室内が暑かった。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
家の傾きがかなりひどい家があり、別の不動産の方が傾斜自体は問題ないと言われたが、気分が悪くなった。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田孝祐さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
質問に対し、分かりやすく丁寧に答えて頂き安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
大変お世話になりました。あっという間に家を購入することができました。
今後も宜しくお願い致します。
お客様満足度は!?
90点