お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
旧住宅のポンコツぶりが、屋根におよびはじめたから。（カワラが多すぎる）

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
机上で4～5年、動き始めて3ヶ月。2件。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
業者さんの対応力

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
とっても静かで便利なところ
（地域的に便利と住宅の構造的に便利）

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
特になし

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
重本さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても誠実な対応をして下さったと思います。
どうもありがとうございました。おかげさまで新生活を無事スタートしております。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
”お客”としてラクチン気分でいられるぐらいに、細やかにお心遣いをいただいたのだと思います。どうもありがとうございました。

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
年齢、転勤補助の終了

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
5ヶ月、5件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
エリア、金額

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
エントランス(ポーチ)、クラシカルなリビング

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
同じ小学校区内で探したため選択肢が限られていた。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
夫婦で重視するポイントと妥協できるポイントを固めておく事

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
大澤様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
住宅、不動産関連のわかりやすい説明とスムーズな対応で気持ちよく、物件を決め、入居することができた。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
何かまた機会がありましたら、頼りにさせて頂きます。

お客様満足度は！？
100点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
転職による転居のため

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
約2ヶ月

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
当初の設定で本当に売れるのか？

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
購入時も御社でしたし、今日の担当者さんが良かったから

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
当初の設定額→本当に売れる額へ変更するタイミングが大切みたいですね

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
山崎凌さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
多少うっかりはありましたが熱心にやってくれてお任せして良かったです。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
他社にも相談しましたが御社が一番熱心で安心でした。
そのまま社風を変えないでがんばって下さい。

お客様満足度は！？
90点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
老後に賃貸住宅に住んでいるのは不安だから

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1件目

Q3　購入の決め手となったポイントは？
きれいにリフォームされていた

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
静かな住宅街

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
ローンを組む時自分の年齢で契約ができるかが不安だった

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
心配な事は何でも相談する

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
森田さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
いつもていねい、やさしい

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
これからもガンバってください

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
家が手狭に感じたため

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
半年、5～10年、

Q3　購入の決め手となったポイントは？
駅からの距離、間取り、

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
外観がキレイ

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
書類関連の手続き

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
周りの人のアドバイスを聞き過ぎないこと

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
井本さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
迅速に対応頂き、非常に助かりました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
トータル一年くらいでしたが、大変お世話になりました。

お客様満足度は！？
100点