お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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一戸建て
売却
練馬区富士見台の中古一戸建て
N様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
維持、管理が難しくなったから
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
1か月半位
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
一番の不安点 地型が悪く、道路付きによって、かなり低い価額でしか売れないと
他の不動産店から脅されていた。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
すでに4年程前に森田さんは練馬の物件にいらして、アドバイスをして下さっていました。
名刺を紛失し、3年程探していたところでした。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
信頼できる不動産のお話しをうかがえたことです。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田孝祐様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
最高でした。もう名刺は亡くしません。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
地域の今後の発展を含め、お仕事ガンバッテ下さい。
お客様満足度は!?
最高点 -
一戸建て
売却
八王子市泉町の中古一戸建て
K様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
色々と・・・
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2ヶ月くらいでしょうか
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
不安はものすごくありました
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
元々貴社にお世話になり買った不動産でもあったし、何より色々と対応が早かった
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
対応して頂いた不動産会社、特に担当スタッフの知識であったり経験でしょう
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大澤啓太さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
とてもスピーディーで的確な説明、意見がわかりやすく、
こちらからの要望も気使って頂いたと思っておりとても頼りがいがありました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
正直「そのうち売れるかな?」くらいの気持ちでしたので、早期の売却、とても感謝しています。
雨漏り工事の件でも「大澤さん、気使ってくれてありがとう。」「勝見さん、心強いアドバイスありがとう。」
お客様満足度は!?
120点 -
一戸建て
売却
八王子市楢原町中古一戸建て
S様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
相続の為
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
担当の小西さんが色々教えてくれたので苦労は特になかった。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
ネットの一括査定を利用、担当が一番頑張ってくれた。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
良い担当にめぐりあうこと。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
小西柊斗さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
いろいろアドバイス、説明が丁寧だった。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
又、お世話になる時は、よろしくお願いします。
お客様満足度は!?
100点 -
マンション
購入
八王子市散田町の中古マンション
H様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
築50年以上の家で雨もりしそうな状態であったため
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
約2ヶ月位、内見を7~8件
Q3 購入の決め手となったポイントは?
内見して、家族の意見が一致した。
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
まだ、日があさいので・・・。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
不安はあまりなかったが、約2ヶ月ということで、引越し等がいそがしかった。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
引越しの期間は十分にとってください。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
松本龍治
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
対応がスムーズで大変満足しています。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
担当営業さんの対応、リフォーム担当(勝見さん)の対応も大満足です。このままの対応でお願いします。
お客様満足度は!?
95点 -
マンション
売却
八王子市暁町の中古マンション
O様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
独居後2年経過、子供の居住地に物件を検討したが、成立せず断念。旧居に住み続けることにしましたが、転居できたので、売却となりました。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
3.5ヵ月要しました
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
自分は愛着を感じ住み続けましたが、売却期間が気になりました(3~4ヵ月を目標にしていました)。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
スマホから情報が得られ、電話相談購入しましたので売却となりました。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
家は居住空間がよければOKとならず、まわりの環境に左右されますが、脱居時の清掃は清潔を心掛けました。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
齋藤凱
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
お客様満足度は!?
100点