お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子どもの小学校入学、下の子の誕生

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
2年くらい。10件くらい

Q3　購入の決め手となったポイントは？
立地、広さ、お庭

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
お庭

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
お金の事。購入が初めてなのでローンの事など。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
新築だけでなく中古も見てみるのも良いです。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原さん　

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
子どもにいつも優しく接して下さり、感謝です。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
リフォームも安心してお任せすることができました。
勝見さんにはショールームにも同行していただき、何でも相談できました。

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
結婚・子供が産まれたため。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
期間は3ヶ月ぐらい、SUUMOなどで検索と実際に見に行ったのは3件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
価格・環境・住宅性能など。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
リビング・2Fグルニエ。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
新築で2500～3000万の価格帯で環境など条件を満たしている家を探すのに大変だった。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
住んだ後にお金を支払って変更・改善できない項目はいろいろ比較して確認する方が良いと思います。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原祐史さん　

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
大事なポイント、メリット、デメリットをわかりやすく説明していただけたので、不安な部分が極力ない状態で進められたので安心でした。
とても丁寧な対応に感謝です。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
ココカラさんでマイホーム購入することができてよかったです。

お客様満足度は！？
100点

不動産売却までの流れを教えてください

Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
主人が亡くなったので息子ファミリーと同居することに！！

Q2　不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
約1年弱(急いでいなかったので妥当な期間だったと思う)

Q3　不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
初めてのことだったので4社、あいみつをとり検討しました

Q4　弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
当日までに私道(2面)の件を調べあげてくれた事です

Q5　売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
ある程度庭木伐採とか(業者に依頼)して庭を広く見せた事
(車1台分充分あり)スッキリさせた事はイメージしやすいと思った
　　　　
弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
大澤啓太さん

Q2　担当スタッフの対応はいかがでしたか
お若いですが真撃で信用できた

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
多分社内も仲が良いと思いますが明るい雰囲気は人を安心させます
今回スマホで売却希望を出しましたがこれからの時代チェックは必要と思いました！！

お客様満足度は！？
まだまだ大きくなる可能性があるのであえて！！　90点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
年齢

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1ヶ月半～2ヶ月

Q3　購入の決め手となったポイントは？
値段・場所

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
内観がおしゃれ、リビング

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
築年数と金額のバランス

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
意外と早く決められるものでした。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
齋藤様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
細かくご連絡をいただき、またこちらからの連絡にも丁寧にご対応いただけました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
不動産関係で何かあれば、またお世話になります。

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
◦結婚がキッカケになります。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
◦期間2～3ヶ月
◦20件前後物件を見ました

Q3　購入の決め手となったポイントは？
◦物件価格・場所・車を2台駐車できる。
◦不動産担当者の対応の良さになります。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
◦1階ベランダをコンクリートにしたので駐車スペースが増えた、大きめの物置きをおけた。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
◦納得のいく金額、場所を探すまで不動産会社・物件を何件も回りました。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
◦なるべく調べられる情報は自分で調べる。
◦少しでも不安が残るなら一旦冷静になって考えなおす。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
◦家を購入する事を何もわからない自分に必要書類や今後の流れを
わかりやすく丁寧に教えていただき安心して購入することができました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
◦今後ともよろしくお願い致します。

お客様満足度は！？
100点