お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    購入

    八王子市長沼町の新築一戸建て

    H様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子供が生まれた。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    1年弱。土地を含め30件前後。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    駅近。駐車場付。家の広さ、収納の多さ。

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    全部。

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    価格。長く住めるか。交通環境。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    納得する家が見つかるまで、足を運んで下さい。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    井本さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    スムーズに対応してもらって、助かりました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    最後までありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    購入

    調布市深大寺東町の中古一戸建て

    Y様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    転勤で東京に戻ってきましたので、探すことになりました。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    約一年 10件以上です

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    場所、築浅、広さ 等です

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    井の頭公園がお気に入りの場所です

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    希望する広さと地域的な希望に合致する家がなかなか見つからなかった点です

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    アドバイスといえるものはございません

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    佐藤さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    ネットで拝見してすぐにご連絡させて頂いたところ、佐藤様に迅速なご手配を頂けたことで購入することができました。感謝しております。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    ご担当の方はお若いですが対応はご丁寧にして頂きました。ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    購入

    八王子市寺田町の新築一戸建て

    S様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    子供に家を持たせたく思い、旧い家を子供に引きついだため

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    3~4物件、3ケ月程度

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    価格、広さ

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    リビングはミニマムの家具で広々感がある
    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    価格、立地、広さ、のバランスが難しく苦労した

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    決める時は決める、あまり長期間の物件探しは、おすすめしない

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    松本さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    スマートにテキパキとムダなくサポートしてくれました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    人生で最も大事な買い物でしたが、最高の物件で早く住むのが楽しみです。キャンペーンも豊富で非常に満足です。ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    85点

  • マンション

    購入

    八王子市大和田町1丁目の中古マンション

    O様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    日頃バス停から自宅までの坂道になやまされていた。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    2日位、購入物件一件のみ。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    坂道改善、採光、部屋がきれい、リホームなして入れる。

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    駅近、徒歩で25分?バスで10分以内。

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    採光(二方向に窓が欲しい)・・・叶わなかった、駅に出るまで10~15以内、苦労したことなし。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    親切で購入者の気持ちを理解、意見も聞き入れて下さいました。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    斉藤様、佐藤様

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    親切で丁寧、買主に寄り添っていただき、不安なく過ごせました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    御縁があり、スムーズに買入に辿りつき、感謝しています。

    お客様満足度は!?
    98点

  • 一戸建て

    購入

    八王子市小比企町の新築一戸建て

    T様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    第1子の出産(妊娠)

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    検討~契約:1ケ月、5~6件

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    予算内で、①日当たり(南道路)、②整形地、③学校、コンビニ、公園、スーパーが近い(温泉も)

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    庭あり(駐車2台可)、脱衣所広い、リビング階段

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    お金の悩みは尽きないです。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    最初に条件出しをしてから物件選び、見学に行った方がいい。気に入らない物件を何件も見ても時間の無駄。(物件が遠いと尚更)

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    上原さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    スマートにテキパキとムダなくサポートしてくれました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    人生で最も大事な買い物でしたが、最高の物件で早く住むのが楽しみです。キャンペーンも豊富で非常に満足です。ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点