お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
築50年以上の家で雨もりしそうな状態であったため

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
約2ヶ月位、内見を7～8件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
内見して、家族の意見が一致した。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
まだ、日があさいので・・・。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
不安はあまりなかったが、約2ヶ月ということで、引越し等がいそがしかった。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
引越しの期間は十分にとってください。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
松本龍治

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
対応がスムーズで大変満足しています。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
担当営業さんの対応、リフォーム担当(勝見さん)の対応も大満足です。このままの対応でお願いします。

お客様満足度は！？
95点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
2人目の子供が生まれたから

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
6ヶ月　2件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
間取りと月々の支払額

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
駐車場2台、人工芝、リビングin階段、内装や外壁(自分たちで選べた)

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
強いて言うなら諸々の手続きが平日なので予定調整が必要だったこと

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
一生に一度の高い買い物になると思いますので、後悔のない家探しをしてください。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
松本さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
良かった！困ったことや気になったことにすぐ対応してくれたので安心してお任せできました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
ありがとうございました！

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子供ができたので広い家に移動したいと思ったから

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1～2ヶ月、4件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
内装がキレイだったから

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
駅から家が近い

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
短期間で決めるのが大変でした。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
良い物件があればおもいきって購入した方が良い。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
井本様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
時間の融通をきかせていただき、助かりました。また、お金の話をしっかりご説明いただき、
とても信頼できる方だと感じました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
最後まで親身になってフォローしていただきありがとうございました。

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子どもが大きくなり、アパートでは狭く感じたため

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
初回の内見でほぼ決まり、契約まで１ヵ月程でした。
実際に内見したのは2件でした。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
立地（駅まで20分、バス停が近い、周辺環境）
敷地・建物面積の広さ、内見した時に非常にキレイだったため

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
高尾山にいつでも行ける！

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
マイホーム購入についてあまり知識がない状態だったため不安でしたが、
丁寧に説明いただき納得して購入できました。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
住みたいエリアを明確にしておくこと
条件や希望を家族と話し合うこと

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
井本様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
時間の融通をきかせていただき、助かりました。また、お金の話をしっかりご説明いただき、
とても信頼できる方だと感じました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
最後まで親身になってフォローしていただきありがとうございました。

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
旧住宅のポンコツぶりが、屋根におよびはじめたから。（カワラが多すぎる）

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
机上で4～5年、動き始めて3ヶ月。2件。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
業者さんの対応力

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
とっても静かで便利なところ
（地域的に便利と住宅の構造的に便利）

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
特になし

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
重本さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても誠実な対応をして下さったと思います。
どうもありがとうございました。おかげさまで新生活を無事スタートしております。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
”お客”としてラクチン気分でいられるぐらいに、細やかにお心遣いをいただいたのだと思います。どうもありがとうございました。

お客様満足度は！？
100点