お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
ココカラに寄せられたお客様の声
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中古戸建て
購入
八王子市中野町の中古一戸建て
N様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
自分の場合は自営業の作業場として今回の物件購入となりましたが、自宅での作業が手狭となったため、新たな作業場を探していました。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
上記理由で物件探しを始めたのが半年ほど前で、以後、各種の不動産サイトを時々チェックしていました。3ヶ月前くらい前にめぼしい物件を5件くらいに絞り込みました。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
立地(自宅からのアクセスと周辺の利便性)、及び当方の作業内容~規模にマッチしていたため。
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
南向きなので南面が広い道路なので、陽当たりは良さそうです(夏は厳しそうですが)元々が店舗だったので南面が全面シャッター開放出来、開放感が良さそうです。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
物件自体は各種情報サイトで状態や内容が判るのでさほど苦労しませんでした。自分が物件探してコンタクトした先にも、対応の悪い業者さんにもヒットしましたので、悪質な不動産屋に関わらない様、口コミは重視し、ココカラさんは安心だと思ってました。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
物件自体よりも不動産屋さん選びが重要だと思います。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
棚倉さん あとリフォームで田中さんにも
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
すごく親切で当方からの問合せや要望にも大変丁寧に対応頂き、大変感謝しています。お二人とも(多分)お若いのに、専門知識も豊富で、当方も納得してお任せできました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
不動産屋さん…って、未だ未だ旧態然としていて、なかなか心理的にアクセスしにくいと思うのですがココカラさんはとても洗練されてて、親しみ易さを覚えました。業界を明るく出来る存在だと期待しています。
お客様満足度は!?
100点 -
新築一戸建て
購入
八王子市万町の新築一戸建て
Y様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
良い物件が見つかること
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
1週間。2件
Q3 購入の決め手となったポイントは?
駅からの近さ、価格
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
駅からの近さ
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
特にありません
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
自分のニーズに合った物件は必ず見つかります。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
ていねいな説明で分かり易かった
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
地域No.1として頑張って下さい
お客様満足度は!?
100点 -
新築一戸建て
購入
八王子市元八王子町の新築一戸建て
Y様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
賃貸の家賃が高くなりすぎた。現在借りているマンションがせまくなった為。
もともと賃貸派で、あわよくば可能であれば今住んでいる部屋をいずれ購入したいと思っていましたが、気づいたら予算オーバーしました。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
4ヵ月。他1件内見しました。
はじめはマンションを検討、その後中古戸建て検討し、中古で迷っていたところで本物件が突然あらわれ即決しました。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
価格
検討中の中古物件よりはるかに良いスペックで価格帯があまりに特価だと思いました。担当者さんに色々ご無理を申してしまいましたが、スピーディにわかりやすくすすめて頂き感謝しています。
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
これからゆっくり見つけたいです。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
はじめてだったのでわからないことだらけでした。手続きが平日に限られるのが大変でした。
まずローンを組むことがこんなに難しいとは思っておらず、低い稼ぎでなんとか申し込めるよう担当者さまに色々ご相談にのって頂けたすかりました。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
センチュリー21ココカラさんは大変すばらしいです。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
サイトウ カイ様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
とてもすばらしかったです。ありがとうございました。
あまり知識がなくやっかいなお客だったと思いますが、色々と尽くして下さり、はじめての家さがしがとても良いものになりました。大満足でした。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
この度はありがとうございました。
貴社にお願いして良かったと思いました。この度は大変お世話になりありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点+α -
新築一戸建て
購入
八王子市下恩方町の新築一戸建て
T様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
25年住んでいる家が古くなったので
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
購入まで2ヵ月弱 10件以上の物件を確認
Q3 購入の決め手となったポイントは?
住宅ローンの残債があっても新宅を購入後、旧宅を売却できるローンシステムがあったため
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
リビング
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
知識があまりなかったので担当の上原さんに相談でき、解決できた
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
上原さんなら親身になって対応してもらえると思います
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
とてもていねいに対応して頂きました
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
旧宅の売却もお世話になります
お客様満足度は!?
100点 -
新築一戸建て
購入
八王子市散田町の新築一戸建て
O様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子供が成長して手挟になったため
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
すぐ購入のため時間かからず。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
立地・広さ
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
納戸が多い
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原 祐史
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
丁寧な対応をしていただきいつもありがとうございます。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
売却の際もよろしくお願いします。
お客様満足度は!?
100点