お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 新築一戸建て

    購入

    日野市平山の新築一戸建て

    K様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    自身の年齢から、今後のライフプランにおいて必要だと判断したため

    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    住宅ローンの借り入れができるのかどうか

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    1ケ月半ほど、50件ほど

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    周辺環境

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    バルコニー

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    物件の決定の際にタイミング(申込)次第で選び直しとなり労力が増えるので、短期集中で候補をしっかり決めておいた方がよい

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    松本さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    住宅ローンから物件選びにおいて、親身になって対応してくれた、レスも早い!金額交渉はもう一押しして欲しかったが、トータル的には満足している

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    Q2と同じです

    お客様満足度は!?
    85点

  • 新築一戸建て

    購入

    八王子市元本郷町の新築一戸建て

    H様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    社宅の入居期限がせまっていたため

    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    予算、ローン、ハザードマップ

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    2週間、8件

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    立地、駐車スペース、値段

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    風通しが良さそう

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    接道している道路の広さと交通状況
    日当り

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    髙野翼

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    不動産会社の本社へ契約へ行った際に場所がわからず、3人で探して歩いたことが良くも悪くも印象に残りました。お若いので、まだこれからですね。がんばって下さい。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    気持ちのよい対応を今後も続けてください!

    お客様満足度は!?
    80点