お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
ココカラに寄せられたお客様の声
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マンション
売却
八王子市八日町の中古マンション
W様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
主人の転職。職場まで遠いので近い所へ引越すことにした。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
7ヶ月。
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
週末に掃除しなければならなかったこと。
引越してからもすぐに売れなかったこと。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
一般媒介契約で他社2社と契約していたところ、ポスティングで紹介してもらえると知ったから。
タイミングが良かったから。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
忍耐。自分の物件に自信をもって待つこと。
(不動産)
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原祐史さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
案内をするときに、いろいろと改装の提案をしてくれて熱意があった。他社は「他もあるうちの1つ」のような感じで案内していて、スタイルが全然違った。大切に思ってくれているのが伝わった。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
改装の提案や処分について相談にのりやすい雰囲気でした。
感謝しています。ありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
売却
調布市深大寺東町の中古一戸建て
M様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
地元への引越し
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
3ヵ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
決まるまでの期間が不安でした。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
問い合わせ時のご対応の良さ
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
分かりません
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
サトウ様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
わかりやすくご対応頂き、とても助かりました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
ありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点 -
土地
売却
八王子市加住町の土地
Y様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
住まなくなったので
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
5~6年
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
特になし
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
裏手のガケの問題が特に指摘されなかったので
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
お世話になりました
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
丁寧に対応していただきました
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
送っていただいて助かりました
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
売却
八王子市大楽寺町の中古一戸建て
H様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
町会の崩壊(高令者脱退続出)
燐地:空家、放置樹木、伸枝
3世帯家族の自活
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
売り買いの性格上
3ヶ月半(リフォーム付条件のため伸びた)
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
場所の評価額と物件のリフォーム内容のベース
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
評価額、売値に前向き
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
売り物件を愛しむ心
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
唯一不安だった私道承諾関係に
前向きに調査、解決してくれた
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
売買契約が決ったにもかかわらず、他のスタッフから他の物件紹介のメールが入る(2回)→6/5 3回目
これは横の情報がないのか?
お客様満足度は!?
90点 担当者は100点だが社内の横の連絡に?10点マイナス -
マンション
住み替え /売却
八王子市寺田町の中古マンション
Y様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
住み替え
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
9ヵ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
営業マンが親身になって対応してもらえたので、不安はなかった。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
住み替えのタイミングで売却依頼出来たから。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
信頼できる不動産業者と営業マンに出会う事
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田 孝祐さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
買う時も売る時も最後まで親身に対応していただけた。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
今後とも貴社のますますのご発展を祈念いたします。
お客様満足度は!?
100点