お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    売却

    八王子市元八王子町の中古一戸建て

    I様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    4月から在宅勤務が出来なくなり、会社まで2時間以上かかる通勤時間短縮の為。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    1ヶ月超

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    担当 高野様のアドバイスもあり、とくに不安はなかった。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    ・はじめに売却手順が明確に示された事・すべてにおいて誠実さが伝わってきた事・金額が他社より高かった事

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください

        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野様

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    満足(不安になる事は一切無かった)

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    今回も以前も不動産売却で複数の会社と関わりましたが、「ココカラ」さんが一番安心できました。ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • マンション

    売却

    八王子市八日町の中古マンション

    T様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    ローン苦

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    3ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    ・まず売れるのか
    ・不要な荷物を残置可能か
    ・買いたたかれないか

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    誠意と熱意を感じたから

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
    ココカラに行くこと
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    根本さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    良かったです

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    これからも売りたい人を助けてあげてください

    お客様満足度は!?
    100点

  • マンション

    売却

    日野市旭が丘のマンション

    S様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    もっと広い部屋に引っ越ししたから。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    1.2ヵ月ぐらいでした。

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    特別にありませんが、部屋に良い思い出があったので、売りにだすか悩んでました。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    ・以前からCENTURY21を知っていたから
    ・他の2つの不動産会社と比較して、CENTURY21の営業が1番よかったです。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
    ・私の場合は、大切に使われた部屋を、いつもせいけつにして、お客様に見て頂きたい。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野 翼

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    ・私の希望をよく聞いて、そのうえで指導していただきました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    ・電話で相談や対応もできたので良かったです。
    シンプルな指導もありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市絹ヶ丘の中古一戸建て

    H様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    親死去で家を管理できないため

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    3ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    家の距離が遠く、対面打ち合わせが難しい
    値段がつかない

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    値段が一番高かった

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
    無理して高く売却を考えない
    不利な条件はあきらめる
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    根本さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    色々と教えていただけて助かりました。
    今後もがんばって欲しいと思います。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    できるだけ高い見積もりをして頂けると助かると思います。
    ココカラに売却が成立した後、別の担当者の方から何通もはがきが届くのはいかがなものかと感じました。

    お客様満足度は!?
    90点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市東浅川町の中古一戸建て

    K様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    住みかえ 転居

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約1ヵ月半

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    流れや手続きがわからず、先が見通せない時不安だった

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    担当の方が熱くすすめられたので

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
    流れに乗ることも大事なのかも…
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    加藤さん、重本さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    慣れないこともまだあるのかもしれませんが動じず一生懸命に優しく対応して下さいました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    お世話になりました。ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    ちょっと手違い等あったのであせったりしましたので95点