お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 中古戸建て

    売却

    八王子市楢原町の中古一戸建て

    Y様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    母が亡くなり実家が空き家となったため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    入院で住まなくなって半年後に空き家、そこから2年半。

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    軽量鉄骨の家だったため、空き地にせず売りたかった。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    他社に満足できない点があったため。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    お客様(買主)をつかむ行動をしてもらえる営業マンと出会うこと。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    根本さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    他社と比較し、信頼できた。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    同じC21傘下でも、3社3様、それぞれ違うのでココカラを選ぶべし!

    お客様満足度は!?
    90点

  • 中古戸建て

    売却

    八王子市元八王子町の中古一戸建て

    E様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    父が病気でたおれ、住環境からして退院後に帰宅する事が困難な状況になった。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約2ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    家族全員の意志確認をしなくてはいけなかった事。残置物の片付け。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    一括査定サイトを利用し、計4件に内見してもらった後、保留していた間も、定期的に連絡下さった事。
    家の両親がこだわった部分をしっかりと評価して下さった事。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    タイミングと決断力・行動力
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    渡邊京音さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    新人さんなのかな?と思いましたが、こまめに連絡を下さり、丁寧に対応していただけたように思います。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    こちらにお願いをして良かったです。早く売却する事ができ感謝しています。
    ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    95点

  • 土地

    売却 /相続

    福生市北田園の土地

    K様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    相続したが住む予定がないため

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    どこをスタートにして良いのかわからない

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    仲介業者によって違いがある事

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    担当営業マンの人柄

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    高望みをせず妥協線を決めて粘り強く交渉する事
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    東一真さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    こちらの気持ちを理解して真摯に動いてくれた

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    仲介業社の営業マンと複数人会いましたが、人柄と売主の立場を良く理解している事が
    大切だと思います。良い営業マンを育てて下さい。

    お客様満足度は!?
    90点

  • 中古戸建て

    売却

    八王子市散田町の中古一戸建て

    T様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    相続された家を所有していましたが、一人暮らしには広すぎるため、売却することに決めました。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約半年(2024年9月~2025年3月)

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    売却まで準備が大事だった。(家財撤去)

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    202年ごろに一度ご連絡した後も、丁寧に連絡うを送ってくださっていた点

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    不安な点があれば、正直に相談することだと思います。(家にシロアリ被害がある点など)
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    とにかく丁寧でした。
    希望したら、相談の場も開いていただき安心してお任せできました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 中古戸建て

    売却

    八王子市川町の中古一戸建て

    S様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    ある程度の年齢に達したため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    想像より早くびっくりです。

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    渡邊京音、髙野翼両名のがんばりで何も心配いりませんでした。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    一番に声をかけてきたのが同じセンチュリー21グローバルコーエーでしたが、
    対応が遅く、二番目がココカラでしたが営業両名の対応が素晴らしく早く、
    スピーディーでした。信頼して良かったです。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    営業マンを信頼する事
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    渡邊京音、高野翼 両名です

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    ベテラン髙野さんと新人渡邊くんのコンビ最高でした。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    益々のご発展を祈っております。

    お客様満足度は!?
    120点