お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
ココカラに寄せられたお客様の声
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一戸建て
売却
八王子市椚田町の中古一戸建て
M様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
実家じまい
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
特にない
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
ハガキの案内
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
金額しぶらない
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
棚倉勇成さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
良かった
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
2回の契約の日を決めたのにもかかわらず、2回とも日にちの変更の依頼をされた。
仕事の都合上、お断わりしたが、2回ともというのは、こちらの依頼は後回わしでもよいのではないのかと、少し不信感がありました。
お客様満足度は!?
80点 -
土地
売却
あきる野市小川東の土地
O様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
父の死去に際し、実家が不用となったため。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
9ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
大手の不動産会社が安心かと思ったが、全く希望通りには動いてくれなかったこと。
中規模な会社も虚偽の書類提示があったりと、信用できないことが続いたこと。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
DMが届き たまたま売却物件に近い所にオフィスがあったので。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
不動産売却に係る基礎知識はないと、不動産会社の言いなりになってしまうと思います。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
棚倉勇成さま
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
問い合わせに対する回答が早くて助かりました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
お客様満足度は!?
100点 -
土地
売却
八王子市長房町の土地
E様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
長い間、空家だったため。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
1お願いするまで7年間。(お願いしてから半年程)
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
自分に売却の知識がなかったため、不安はありました。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
ずっとメールを送っていただいていたので、お願いしました。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
プロに入っていただくのが一番安心だと思います。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
山崎さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
思い通り進まない時も、色々な提案をしていただき、あまり不安を感じずにいられました。
とてもよくしていただきました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
お世話になり、ありがとうございました。
お客様満足度は!?
95点 -
マンション
売却
八王子市椚田町のマンション
M様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
父が亡くなったため
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2~3ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
みなさまのおかげで特にございません。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
金額や安心できると思ったため
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
特になし
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
サイトウカイ様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
すぐに連絡がとれて、不安点等ある時もすぐ対応いただき大変助かりました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
お客様満足度は!?
100点 -
土地
売却
八王子市狭間町の売地
O様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
主人が亡くなったので息子ファミリーと同居することに!!
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
約1年弱(急いでいなかったので妥当な期間だったと思う)
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
初めてのことだったので4社、あいみつをとり検討しました
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
当日までに私道(2面)の件を調べあげてくれた事です
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
ある程度庭木伐採とか(業者に依頼)して庭を広く見せた事
(車1台分充分あり)スッキリさせた事はイメージしやすいと思った
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大澤啓太さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
お若いですが真撃で信用できた
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
多分社内も仲が良いと思いますが明るい雰囲気は人を安心させます
今回スマホで売却希望を出しましたがこれからの時代チェックは必要と思いました!!
お客様満足度は!?
まだまだ大きくなる可能性があるのであえて!! 90点