お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    売却

    八王子市大楽寺町の中古一戸建て

    H様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    町会の崩壊(高令者脱退続出)
    燐地:空家、放置樹木、伸枝
    3世帯家族の自活
    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    売り買いの性格上
    3ヶ月半(リフォーム付条件のため伸びた)

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    場所の評価額と物件のリフォーム内容のベース
    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    評価額、売値に前向き
    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    売り物件を愛しむ心

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    重本

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    唯一不安だった私道承諾関係に
    前向きに調査、解決してくれた

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    売買契約が決ったにもかかわらず、他のスタッフから他の物件紹介のメールが入る(2回)→6/5 3回目
    これは横の情報がないのか?
    お客様満足度は!?
    90点 担当者は100点だが社内の横の連絡に?10点マイナス

  • マンション

    住み替え /売却

    八王子市寺田町の中古マンション

    Y様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    住み替え

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    9ヵ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    営業マンが親身になって対応してもらえたので、不安はなかった。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    住み替えのタイミングで売却依頼出来たから。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    信頼できる不動産業者と営業マンに出会う事
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    森田 孝祐さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    買う時も売る時も最後まで親身に対応していただけた。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    今後とも貴社のますますのご発展を祈念いたします。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市兵衛1丁目の中古一戸建て

    I様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    会社定年退職を機に田舎暮らしを・・・という思いになりました。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    半年ほどかかりました。

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    とても愛着のある家でしたので、次の方に気持ちよく住んでいただきたい一心で、きれいにメンテナンスに力をいれすぎたところがとても精神的に苦労致しました。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    他社のお見積もりよりとても高く評価していただきましたので、こちら様にお願い致しました。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    家は財産というように丁寧に住み続けることでしょうか。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    大澤啓太様

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    とてもわかりやすく対応していただきました。たくさんがんばっていただき早く売却することができました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    半年間大変お世話になりました。ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    売却 /相続

    八王子市諏訪町の中古一戸建て

    O様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    相続の発生

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約6ケ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    依頼業者の選定

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    売却物件を購入した業者だから

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    大手の業者の方が対応が早いと感じる

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    森田さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    知識が豊富で色々と相談できた

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    機会があれば知人に紹介したい

    お客様満足度は!?
    95点

  • 土地

    売却 /購入

    あきる野市二宮の土地

    N様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    マンションの購却があったため

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    約1年

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    良い土地がみつかったため

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    2階のフリースペース

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    ・土地探し
    ・工務店選び

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください


    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    上原様

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    良い

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    約1年ありがとうございました

    お客様満足度は!?
    100点