お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
ココカラに寄せられたお客様の声
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一戸建て
売却
日野市西平山の中古一戸建て
Y様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
老後のライフプランを考え、リゾートライフを楽しみたいと考えた。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2ヵ月程で契約が出来、引越しまでは3ヵ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
当該不動産を貸借人賃貸契約で貸していた為、賃借人の退去後の原状回復、交渉や、家屋の備品、家財等の持ち去り等があり、解決出来なく困った。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
営業担当のフットワークの良さと、信頼出来る対応の為
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
手付金が10%ではなく一度は
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大澤さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
フットワーク良く、対応してくれた。休みの時でも疑問や不安があるとメールするとすぐに対応してくれ、その真撃な言動に信頼感が増した。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
売手、買手のそれぞれの立場に立った、フレキシブルナ仲介をしてくれる、不動産業者だと思います。
これからも、信頼を崩さない営業活動を続けて下さい。
お客様満足度は!?
100点 -
マンション
売却
八王子市暁町のマンション
S様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
子供の成長に合わせて
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2~3ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
不動産売却は初めてだったので、全てが不安でした
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
購入したい物件の担当不動産だった
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
物件の清潔感
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
井本さん→高野さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
親切に対応して下さいました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
また何かありましたら、よろしくお願い致します
お客様満足度は!?
担当の方が途中で代わり、少し不安になってしまった
90点 -
マンション
売却
八王子市東浅川町のマンション
H様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
後期高令者のなったので娘の言われ考えてのキッカケでした。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
特になし
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
一番安心できるとの知人の紹介
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
センチュリー21 齋藤
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
良かったです
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
お客様満足度は!?
90点 -
一戸建て
売却
八王子市大和田町の中古一戸建て
T様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
現在住む予定が無く、ローンの支払いが困難と思った為
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
8カ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
本当に売却できるのか、売却できなっかたら、どこまで価格を下げればいいのか不安でした
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
息子からの紹介
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
よくわかりませんが、ココカラさん担当の方を信じる
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
松本龍治さん 小西柊斗さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
お二方とも大変親切で、こまめに連絡をしてくれました。
とても良かったです。。ラッキーでした。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
売却で一段落しましたが、これからもよろしくお願いします。相談させて下さい。
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
売却
八王子市川口町の中古一戸建て
N様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
弟の相続 弟がなくなったため。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
お願いしようと決めてから、2週間~1ヶ月くらい。
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
家の片付けが大変だった。どこまで、どの程度やった方がいいのかわからなかったので、
担当の高野さんが「そのままでいいんですよ。」と言って下さって、気が楽になりました。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
以前から知名度があり、安心感がありました。
何社かお話しがありましたが、
一番熱心で熱意があり、依頼しようと思いました。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
担当の方を信頼してお任せすること。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
高野翼さんです。
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
とても良かったです。
話しを良く聞いて下さって、丁寧でわかりやすい説明でした。
信頼できる方だと思います。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
すてきな商品がたくさん載っているカタログを頂きました。
今、大いに悩んでいるところです。ありがとうございました。
センチュリー21ココカラと高野さんを信頼してお任せして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点