お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • マンション

    八王子市大和田町のマンション

    H様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    住み替えのため

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    2週間程

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    売れるかな、、、という不安はありました。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    元々、戸建てを内見させて頂いていた為

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    部屋をキレイに
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください


    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    ・知識、フットワーク共に、高レベルでした。(大澤さん)
    他社の方だと物足りなくなりました!

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    住み替えの際はお願いします!!

    お客様満足度は!?
    1000点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市椚田町の中古一戸建て

    M様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    実家じまい

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    2ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    特にない

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    ハガキの案内

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    金額しぶらない
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    棚倉勇成さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    良かった

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    2回の契約の日を決めたのにもかかわらず、2回とも日にちの変更の依頼をされた。
    仕事の都合上、お断わりしたが、2回ともというのは、こちらの依頼は後回わしでもよいのではないのかと、少し不信感がありました。

    お客様満足度は!?
    80点

  • 土地

    売却

    あきる野市小川東の土地

    O様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    父の死去に際し、実家が不用となったため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    9ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    大手の不動産会社が安心かと思ったが、全く希望通りには動いてくれなかったこと。
    中規模な会社も虚偽の書類提示があったりと、信用できないことが続いたこと。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    DMが届き たまたま売却物件に近い所にオフィスがあったので。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    不動産売却に係る基礎知識はないと、不動産会社の言いなりになってしまうと思います。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    棚倉勇成さま

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    問い合わせに対する回答が早くて助かりました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します


    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    八王子市川口町の中古一戸建て

    I様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    引越すため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    9ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    室内の片付け

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    安心感

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    綺麗に使用する
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    山崎さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    良かったです

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    今後ともお願いします

    お客様満足度は!?
    100点

  • 土地

    売却

    八王子市長房町の土地

    E様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    長い間、空家だったため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    1お願いするまで7年間。(お願いしてから半年程)

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    自分に売却の知識がなかったため、不安はありました。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    ずっとメールを送っていただいていたので、お願いしました。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    プロに入っていただくのが一番安心だと思います。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    山崎さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    思い通り進まない時も、色々な提案をしていただき、あまり不安を感じずにいられました。
    とてもよくしていただきました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    お世話になり、ありがとうございました。

    お客様満足度は!?
    95点