お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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マンション
購入
八王子市叶谷町のマンション
T様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
年を取るにつれて都心から郊外への憧れが強くなった。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
1週間 2件
Q3 購入の決め手となったポイントは?
山の近く ハイキングに行ける
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
広い!駐車場が安い
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
今の自宅から遠かった為、内見も大変だったこと。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
迷ったら買うのが良いと思います。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
加藤さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
一生懸命に加藤さんが動いてくれました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
大変お世話になりました。また何かあるときはココカラさんにお願いします!
お客様満足度は!?
120点 -
新築一戸建て
購入
八王子市川口町の新築一戸建て
I様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
戸建ては長年の夢だった。子供の成長や子育て環境、将来残せる物。
老後の事も考え。死ぬまで家賃払うなら持家にお金かけたい。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
1ヶ月程。モデルハウスを見に行ったことはある。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
一番は、値段。デザイン。アクセス。環境。
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
洗面所とトイレの床のデザイン。リビングのでかい窓。
2Fの丁度良い広さの部屋。間取り。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
値段が1番なのと学区内、職場までの距離等色々考えると中々良い物件がなかった。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
安易に「大丈夫!」とは言えない人生で一番高い買い物ですが、欲しい、今なら!という
タイミングで思い切りも大切だと思いました。それと良い担当さんに当たるのが1番!
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
さいとう かいさん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
分からないことを細々質問してもその都々納得できるまで話を聞いてくれて、良い面だけの話ではなく悪い面の話も現実的な話もしてくれたのがとても信頼できました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
色々な物件紹介されてる場所があると思いますが、評判だけでなく良い担当さんに
当たるのが1番だと感じたので、1度ぜひ行ってみてほいし!
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
売却
町田市大蔵町の中古一戸建て
S様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
ココカラさんからの提案で
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
3ヶ月位
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
居住中だった事
売却価格の設定
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
ココカラさんからの提案
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
あまり欲を出さない事ですかね
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
服部 寛大
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
たいへん良かったですよ
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
短期間で売却が出来た事、また思っていた以上の金額で売却出来
てビックリしています。ありがとうございました。
お客様満足度は!?
90点 -
一戸建て
購入
八王子市泉町の中古一戸建て
F様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
マイホーム戸建は、2回目なんですが現在、マンション住まいなので終活の1つとして身辺整理もかねて考えました。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
地域も、2ヶ所でたぶん30件はみています。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
これから年をとり、歩いて行ける病院、スーパーなど生活にこまらないように考えました。
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
ウッドデッキやバルコニーに出てお茶ができる落ち着いたほっとできる場所
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
中古の場合、変にリホームされてしまうともったいない事になってしまう、その分、安くしていただいてこちらで気に入ったリホームができるようにしてもらったほうが良い。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
150%OKというものはない、あるていどのところで妥協点をみつけて購入を考える力も必要
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
根本さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
若いのに心遣いがあり言葉づかいも良く大変よかったです。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
迅速、丁寧で躍進してください。
お客様満足度は!?
90点 -
一戸建て
購入
八王子市大谷町の中古一戸建て
A様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
住み替えのため。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
約4ヵ月、内見は5件ほど。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
立地と値段
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
飲食店や薬局が近く、駅へのアクセスも良好なところ。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
希望する立地で駐車スペースが充分なところがなかなか見つからなかったこと。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
時間的余裕をもって家さがしをすることをおすすめします。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
根本真之介
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
何事もすみやかにご対応いただき、満足しております。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
大変お世話になり、ありがとうございました。
お客様満足度は!?
90点