お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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中古戸建て
売却
八王子市石川町の中古一戸建て
C様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
親のホーム移転にともない
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
半年ぐらい
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
早期売却を望んでいたので、期間内に売却できるか心配でした。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
一番初めにチラシを見た不動産屋だったから
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
不動産スタッフのアドバイスを聞く事
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
親切・丁寧 親しみやすく 何でも聞きやすく とても良かったです。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
感謝しかありません。ありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点 -
新築一戸建て
購入
八王子市狭間町の新築一戸建て
S様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
住み替えを考えていて
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
ココカラのみ 3日で
Q3 購入の決め手となったポイントは?
立地
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
パントリー
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
特になし
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
縁
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
松本さん 齋藤さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
良好
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
住んでからの不備対応
お客様満足度は!?
90点 -
中古戸建て
住み替え /購入
国立市谷保の中古一戸建て
O様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
ローンが通るギリギリの年齢かと思い、なんとなく探していた
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
問い合わせは2.3回、内見は2回
3ヶ月程度
Q3 購入の決め手となったポイントは?
予算と会社からの距離
リフォームが入っていたこと
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
隣家とくっついていない
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
特になし
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
気になったらすぐ問い合わせ
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
最高です
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
ありがとうございました。
お客様満足度は!?
100点 -
マンション
八王子市初沢町のマンション
O様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
社宅の期限が残り1年となり、又、ローン年数を考慮して自身3度目のマイホーム購入でようやく自分住居用としての家の購入
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
10件以上約2ヶ月間見学し、エリアも都市~八王子市と広く探しました。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
持っている家具と部屋の間取り、広さ、デザイン、場所、設備、室内のふんいき
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
高尾駅、高尾山に近い所、アクセスの良さと
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
ローンの手配、限度額
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
気に入った物件が出てくるまで簡単には妥協しない事
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
非常にプロフェッショナルなコメントと対応納得感のある説明
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
ココカラにして良かった。家を購入するならココカラへ
お客様満足度は!?
200点 -
新築一戸建て
住み替え /購入
八王子市小比企町の新築一戸建て
H様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
更新
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
賃貸探し半年→中古物件、1ヶ月弱の間に新築にたどり着く
Q3 購入の決め手となったポイントは?
間取り、立地、駐車場(車の出し入れ)
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
これから住む新築で、そんな場所を作っていきたいです。
(今はない…)
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
子供の学区を中心に探していたため、通学等のことを考えながらの
物件探しは少し苦労しました。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
営業担当のスタッフの方に色々聞くのが一番良い!!
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
齋藤凱さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
分からない事を聞くととても分かりやすく説明してくれたので、
安心して物件の内見などが出来ました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
とても満足のいく対応をしていただいたと思っております。
ありがとうございました。そして、これからもよろしくお願い致します。
お客様満足度は!?
100点