お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
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ココカラに寄せられたお客様の声
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一戸建て
購入
八王子市めじろ台の新築一戸建て
M様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子供が出来た事
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
一年間くらい、20~30件
Q3 購入の決め手となったポイントは?
閑静な住宅地
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
クローゼットを動かし一部屋を二部屋に仕切れる
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
理想と住んでみてからの違いがあると思い、良い物件でも即決できなかった
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
妥協しない、必ず自分の理想物件が見つかります。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
最高でした。何でも教えてくれます。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
これからも変わらずの素敵な接客よろしくお願いします
お客様満足度は!?
100点 -
マンション
購入
八王子市北野町の中古マンション
N様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
賃貸を探していて、当物件を見つけた為
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
期間は2ヶ月位、物件は2件。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
予算内と、立地が良かった。
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
北野駅は思ったより、生活する上で揃っている。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
特になし。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
急いで購入もどうかと思うが、勢いも必要。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
高野 翼
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
良かった。こちらの都合に合わせて頂き、迅速な対応で助かりました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
機会があれば、またお願いします。
お客様満足度は!?
100点 -
マンション
売却
八王子市北野町の中古マンション
T様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
新宅を購入しました
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
半年位
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
特にありません。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
担当者・親切でまじめの方ですから。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
良い中介かい社にたのみます。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
高野 翼 様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
とても良い
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
ありがとうございます!
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
購入
八王子市越野の新築一戸建て
K様
マイホーム購入までの流れを教えてください
Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
子供が大きくなってきたから。
Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
7~8件調べたが、現地を見たのは購入した1件のみ。
最初に話を伺い、その次の相談時にはもう購入を決めました。
Q3 購入の決め手となったポイントは?
現住居と、購入物件がきわめて近く、周囲の環境がよいことを知っていたから。
Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
リビングの日当たりのよさ。
主寝室の広さ。
Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
現住居の更新日と、新居の完成予定日が1ヵ月程しかかわらず、予定通りに完成するかどうかが一番心配でした。
Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
新居購入など自分には無縁の話とはじめは思っていましたが、担当スタッフと相談するうちにビジョンが明確になり、
前向きに検討することができるようになりました。まずは相談するとよいです。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原祐史さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
質問した内容に簡潔かつ的確に答えてくれる、余計なセールスはほぼしてこない、
ととても好感の持てる対応でした。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
お世話になりました!友人達にも貴社をお勧めしていきます!
お客様満足度は!?
100点 -
一戸建て
売却
日野市西平山の中古一戸建て
Y様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
老後のライフプランを考え、リゾートライフを楽しみたいと考えた。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2ヵ月程で契約が出来、引越しまでは3ヵ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
当該不動産を貸借人賃貸契約で貸していた為、賃借人の退去後の原状回復、交渉や、家屋の備品、家財等の持ち去り等があり、解決出来なく困った。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
営業担当のフットワークの良さと、信頼出来る対応の為
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
手付金が10%ではなく一度は
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大澤さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
フットワーク良く、対応してくれた。休みの時でも疑問や不安があるとメールするとすぐに対応してくれ、その真撃な言動に信頼感が増した。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
売手、買手のそれぞれの立場に立った、フレキシブルナ仲介をしてくれる、不動産業者だと思います。
これからも、信頼を崩さない営業活動を続けて下さい。
お客様満足度は!?
100点