お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 一戸建て

    購入

    東村山市恩多町の中古一戸建て

    Y様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    一緒に住んでいる甥っ子が大きくなったので

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    2ヵ月半 5件

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    場所、金額、ガレージ

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    周りの環境

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    ローン

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    気になった物件はすぐ相談する

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    松本龍治様
    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    マイホーム購入について色々助けていただきました。ありがとうございました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    今後のご発展をお祈り申し上げます

    お客様満足度は!?
    100点

  • 新築一戸建て

    購入

    千葉市中央区の新築一戸建て

    K様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    他県への転居

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    1ヵ月半くらい

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    メーカーによって施工の違いがあることや購入物件のメーカーの良いところを担当の方からお聞きして

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    2階の洗面所

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    ・売却のスケジュールに合わせたため遠方で何度も内見に通えず探すことに時間をかけられなかったこと
    ・家族の意見が一致する物件がなかなかないこと

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    100点満点の物件ってなかなかないと思った方が良いかも

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    加藤さん、重本さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    他県まで長時間運転して頂いて日が暮れても案内して頂いたりお若いとはいえエネルギッシュにがまん強く対応して下さいました(嫌な顔ひとつせず)

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    不慣れなことばかりでしたがわがままも聞いて頂いたり疑問点もすぐメールやTELで答えていただいて助かりました。

    お客様満足度は!?
    ちょっとバタバタして焦ったので95点

  • マンション

    購入

    武蔵野市西久保のマンション

    T様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    投資用

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    投資用

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    メリット・デメリットについてしっかりとご説明頂いたこと

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    投資用

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    投資用

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    投資用

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    渡辺さん 東さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    今までの不動産屋の良くない印象を払拭して頂きました。
    とても誠実で信頼できるご対応でした。ありがとうございます。
    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    今回のお引取りにとても満足しております。また機会がありましたら是非おつきあい頂きたい不動産屋さんです。

    お客様満足度は!?
    100点

  • マンション

    購入

    八王子市叶谷町のマンション

    T様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    年を取るにつれて都心から郊外への憧れが強くなった。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    1週間 2件

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    山の近く ハイキングに行ける

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    広い!駐車場が安い

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    今の自宅から遠かった為、内見も大変だったこと。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    迷ったら買うのが良いと思います。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    加藤さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    一生懸命に加藤さんが動いてくれました。
    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    大変お世話になりました。また何かあるときはココカラさんにお願いします!

    お客様満足度は!?
    120点

  • 新築一戸建て

    購入

    八王子市川口町の新築一戸建て

    I様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    戸建ては長年の夢だった。子供の成長や子育て環境、将来残せる物。
    老後の事も考え。死ぬまで家賃払うなら持家にお金かけたい。

    Q2 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    1ヶ月程。モデルハウスを見に行ったことはある。

    Q3 購入の決め手となったポイントは?
    一番は、値段。デザイン。アクセス。環境。

    Q4 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    洗面所とトイレの床のデザイン。リビングのでかい窓。
    2Fの丁度良い広さの部屋。間取り。

    Q5 マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
    値段が1番なのと学区内、職場までの距離等色々考えると中々良い物件がなかった。

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    安易に「大丈夫!」とは言えない人生で一番高い買い物ですが、欲しい、今なら!という
    タイミングで思い切りも大切だと思いました。それと良い担当さんに当たるのが1番!

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    さいとう かいさん
    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    分からないことを細々質問してもその都々納得できるまで話を聞いてくれて、良い面だけの話ではなく悪い面の話も現実的な話もしてくれたのがとても信頼できました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    色々な物件紹介されてる場所があると思いますが、評判だけでなく良い担当さんに
    当たるのが1番だと感じたので、1度ぜひ行ってみてほいし!

    お客様満足度は!?
    100点