お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • マンション

    売却 /資産運用

    八王子市寺町の中古マンション

    N様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    中古マンションの価格が高騰した為

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    6ケ月くらい

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    小西さん(担当)の定期的なフォローがあったので安心できました。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    小西さんの一言『「レーベン八王子」はすぐ近くにある私共にお手伝いさせて下さい!!』

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    担当者とスタッフみなさんの熱意!!

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    小西さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    最初から最後まで熱心で、フォローもあり、すばらしかったです。安心してお任せできました。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    三井のリハウスには負けないで、八王子で一番になって下さい。※今も一番であれば継続して下さい!!がんばれ!!

    お客様満足度は!?
    120点

  • 一戸建て

    売却 /空き家 /資産運用

    八王子市川口町の中古一戸建て

    A様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    誰も住まなくなり、将来的にも住む予定が無いため

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約6ケ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    譲渡所得税算出にあたっての取得費用算出について

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    Q3についてアドバイスいただき、税理士をご紹介いただけるとのことだったので

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    やはり少しでも”安く”になるかと

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    重本和也様

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    説明が解りやすく丁寧で、いろいろな疑問などにも的確な回答を頂けた。また、フットワークも良く、いろいろとご対応いただけた。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    社名変更して心機一転、ますますのご発展を!

    お客様満足度は!?
    85点

  • 一戸建て

    住み替え /売却 /資産運用

    八王子市城山手2丁目の中古一戸建て

    O様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    セカンドライフ(終活)に向けての転居

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    3ケ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    ・価格が適正であったか?
    ・買い手の問い合せがどの位あるのか?
    ・売却期間がどの位になるのか?

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    ・他社3社にも査定依頼したが、担当者の対応、理解力が高く人格もとてもよかった。又、地域のことを良く理解されていた為。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    ・買い手側の立場に立った準備が必要
    ・自分が買いたいと思う様にリフォーム、清掃をしっかり行う

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    大澤啓太さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    対応がとても丁寧・迅速で要求事項に対する理解度・行動力がとても高い。納得のいく対応・結果を出して戴けました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    顧客満足度が高く感じられたのは、会社での教育・指導が良く社員のモチベーション、従業員満足度が高いのだと思いました。

    お客様満足度は!?
    120点

  • マンション

    売却 /資産運用

    八王子市散田町1丁目の中古マンション

    N様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    両親の為にマンションを購入。両親とも亡くなったから。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    約1ケ月。

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    やはり売却価格は心配しました。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    購入も貴社にお願いしました。担当して頂いた森田さんの対応に満足して、売却も森田さんにお願いしようと考えたから。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください


    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    森田リーダー様

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    大変満足しています。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    これからも頑張って下さい。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 中古戸建て

    相続 /資産運用

    福生市福生の土地

    M様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    ・相続財産の有効活用
    ・不動産相場状況等々

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    4ケ月間

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    各不動産会社による査定金額の差が大きい事に不安を感じました。契約してからは全てにおいてフォローして頂き、不安、苦労はありませんでした。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    ①査定金額
    ②担当者の人柄
    ③御社の評判

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    信頼できる不動産会社、担当者さまにお任せする事

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    森田孝さま

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    ・契約までのアプローチ、説明が非常に親切、かつ的確でとても信頼できた。
    ・契約後の手続き対応についてもとても丁寧で大変助かりました。全ての対応に満足。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    この度は大変お世話になりありがとうございました。父の残した不動産が最大の成果を納める事ができました。「住宅工営販売」さまにお願いして本当に良かったです!!

    お客様満足度は!?
    100点