お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • マンション

    住み替え /売却

    八王子市並木町の中古マンション

    T様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    見積もりだけとってもらおうと思っていましたが、思いがけず戸建てに引越せそうだったので。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    1社
    センチュリー21

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    担当の方が親切だったので。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    住んでいる年数も17年経って、猫もいたので(家族も5人だし)
    相当傷ついていたので、価値が無いと思った。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    購入することを先に決めて、売却した金額で買うしかないと思ったので、その場で。

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    結局、場所(立地条件)による

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    藤﨑さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    とても親切、仕事が早い!

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します


    お客様満足度は!?
    98点→まだ終わってはいないから

  • 中古戸建て

    売却 /相続 /空き家 /資産運用

    八王子市諏訪町の土地

    N様、A様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    相続したが、そこに居住する者がいないため

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    貴社のみ

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    「CENTURY21」のネームバリュー

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    売却できるまでの期間

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    7カ月くらい / 1件

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    専門家へお任せ

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    髙野翼さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    売却手続では迅速、的確に動いて頂き、ありがとうございました。お世話になりました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    会社発展へ、頑張ってください。

    お客様満足度は!?
    90点

  • 一戸建て

    売却

    立川市砂川町の中古一戸建て

    S様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    住宅ローンの負担等経済的理由と家の広さで使用していない部屋があったりで
    もっと現状に適した間取りの賃貸物件を見つけたいと思ったところから。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    御社のみ

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    以前も仲介して頂いたことで安心感があった為。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    いついくらで売却できるかが大きな不安でした。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    約7カ月ぐらいだったと思います。内覧は5件ぐらいだったと思います。

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    やはり担当の方がいかに熱心に力を入れて頂けるかが大きいと思います。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    渡辺大樹様

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    本当に親身になって一生懸命に動いて頂いたので大変ありがたかったです。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    すばらしい人財に恵まれてこれからも是非いろいろ相談にのって頂きたいと考えています。
    担当の渡辺様、本当にありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 土地

    売却

    八王子市子安町の土地

    K 様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    センチュリー21のダイレクトメールを受領したこと。

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    1社

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    スタッフの方が熱心に対応してくれそうな印象を最初に持ったこと。

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    測量費や解体費の負担

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    約5ヶ月

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    スタッフの方と緊密な連携をとれること

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    大塚優樹様

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    大変良かった。ありがとうございました。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    引き続き親身になった対応でお願いします。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市大谷町の中古一戸建て

    K 様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    両親との同居

    Q2 ①何社に査定を依頼しましたか? ②どちらの会社でしたか
    1社 センチュリー21

    Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか?
    大手

    Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか?
    売却するのに何年もかかると思っていた。

    Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか?また何件くらいご案内がありましたか?
    2ヶ月 3~5件

    Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
    立地 日当たりが良い

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    重本さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    連絡が遅い。
    こちらは対応するのが大変でした。土日祝日休みの業者への連絡を休み前に連絡しろっておかしくないですか?
    契約日、窓口で待っていてほしかった。失礼じゃない?

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します

    お客様満足度は!?
    60点