お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
ココカラに寄せられたお客様の声
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土地
売却
八王子市子安町の土地
Ｋ 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
センチュリー21のダイレクトメールを受領したこと。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか？ ②どちらの会社でしたか
1社
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか？
スタッフの方が熱心に対応してくれそうな印象を最初に持ったこと。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか？
測量費や解体費の負担
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか？また何件くらいご案内がありましたか？
約5ヶ月
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
スタッフの方と緊密な連携をとれること
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大塚優樹様
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
大変良かった。ありがとうございました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言！」お願します
引き続き親身になった対応でお願いします。
お客様満足度は！？
100点
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一戸建て
売却
八王子市大谷町の中古一戸建て
K 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
両親との同居
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか？ ②どちらの会社でしたか
1社 センチュリー21
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか？
大手
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか？
売却するのに何年もかかると思っていた。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか？また何件くらいご案内がありましたか？
2ヶ月 3～5件
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
立地 日当たりが良い
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
重本さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
連絡が遅い。
こちらは対応するのが大変でした。土日祝日休みの業者への連絡を休み前に連絡しろっておかしくないですか？
契約日、窓口で待っていてほしかった。失礼じゃない？
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言！」お願します
お客様満足度は！？
60点
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マンション
売却
青梅市千ヶ瀬町の中古マンション
A 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
二世帯住宅への転居
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか？ ②どちらの会社でしたか
1社 センチュリー21
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか？
安心して任せられる会社である
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか？
確実に売却できるかどうか？価格含めて。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか？また何件くらいご案内がありましたか？
3ヶ月程
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
特にありません。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
森田さん 高野さん（メインご担当）
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
大変良かった。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言！」お願します
娘夫婦の売却が残っているので早く決まってほしい。
よろしくお願いいたします。
お客様満足度は！？
100点
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中古マンション
売却
八王子市横山町の中古マンション
Ｈ 様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
税金等支払いが困難になった為。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか？ ②どちらの会社でしたか
1社のみ 貴社
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか？
インターネットで見つけたので。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか？
売却できるか、支払い等売却にかかるものがあるか、手続き等。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか？また何件くらいご案内がありましたか？
3ヶ月 2件
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
石原さん
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
親切に丁寧に対応していただきました。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言！」お願いします
とてもわかりやすく親切に対応いただきありがとうございました。
お客様満足度は！？
100点
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土地
売却
福生市福生の土地
Ｈ様 Ｙ様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
相続し空き家であったため。
Q2 ①何社に査定を依頼しましたか？ ②どちらの会社でしたか
4社 会社名は忘れましたが、1社はセンチュリー21の別会社。
Q3 弊社に査定を依頼した理由は何ですか？
他社に比べ、迅速かつ詳細であったため。
Q4 不動産を売却するにあたり、不安や心配だった点など気になった点はありますか？
海外在住の妹との共有物件で、空き家法の適用があるのか等わからないことばかりだったので色々と不安でした。
Q5 不動産を売却するまでにどのくらいの時間がかかりましたか？また何件くらいご案内がありましたか？
3～6ヶ月
Q6 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください。
信頼できる販売会社、担当者にお願いすること。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
大塚優樹氏
Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
新人ということで一生懸命で、わからないことをごまかすことのない姿勢に信頼がもてました。
フットワークも軽くて、すぐに対応くださり本当に頼もしかったです。
Q3 最後に「住宅工営販売へ一言！」お願いします
ありがとうございました。また不動産で何かあった時はお願いしたいと思います。宅建試験頑張ってください。
お客様満足度は！？
100点
