お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 新築一戸建て

    購入

    八王子市川口町の新築一戸建て

    N様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    家賃が高いため。

    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    通勤時間、頭金、支払期間

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    半年ぐらい。100件くらい。

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    新築だったことと金額。

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    リビング、台所、お風呂

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    時間に余裕をもってさがした方がよい。

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    佐藤翔太さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    よかった。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    駐車場がせまい。

    お客様満足度は!?
    98点

  • 新築一戸建て

    購入

    八王子市中野町の新築一戸建て

    Y様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    コロナもあり、自宅(アパート)にいる時間が長くなり、家の快適を考えるようになったため。

    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    賃貸/ローン でどの位差があるのか。
    注文住宅or建売 どちらが良いのか。

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    2週間程/5件

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    建売とは思えないキッチンまわりの快適さ、グレードの高さ。

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    家事動線の良さ、キッチンのキレイさ

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    少しでも検討されているのでしたら、まずシュミレートしてみるといいかと思います!
    上原さんがやってくれます!

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    上原様

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    とにかく知識量が多かったので、進めていく中で不安は感じませんでした。
    ちょっとしたことですが、必ず電話に出てくださります。それも安心材料でした。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    上原さんだけでなく、他のスタッフさん、受けつけの方々、皆様いい方ばかりでした。
    2~3回目には確実に名前を覚えてて下さり、嬉しく思いました。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 新築一戸建て

    購入

    神奈川県相模原市中央区の新築一戸建て

    R様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    自分の家を持ちたい。

    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    自分の資金不足を心配しました。

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    一ケ月ぐらい、五件を見ました。

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    駅からちかい、周囲の環境が良い

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    日当りがいい、仕事場近い、駅近い

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    自分の条件に合うほうがいい

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    松本龍治

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    とてもいいと思います。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    とてもうれしい、良いと思います。

    お客様満足度は!?
    100点

  • 中古マンション

    住み替え /購入

    八王子市大和田町の中古マンション

    K様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?


    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    駅に出来れば近い所、住むとどんな地域か、部屋の広さ、窓の配置

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    今年の初め頃?

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    ひとりで探したので予算、お店、なるべく歩かない場所

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください


    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください


    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    石原さん

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    とても親切にして頂いています。

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します
    皆さんとても笑顔で親切に対応していただいています。

    お客様満足度は!?
    ?点

  • 一戸建て

    購入

    あきる野市引田の新築一戸建て

    O様

    マイホーム購入までの流れを教えてください

    Q1 「そろそろマイホーム?」と思ったキッカケは何ですか?
    ない

    Q2 マイホームを探すにあたり、不安や心配だった点や気になった点はありますか?
    ない

    Q3 マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか?
    3年、100件

    Q4 購入の決め手となったポイントは?
    あきる野だから

    Q5 「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
    ない

    Q6 これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
    家買ってから車かえ

    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    上原

    Q2 担当スタッフの対応がいかがでしたか
    OK

    Q3 最後に「住宅工営販売へ一言!」お願します


    お客様満足度は!?
    100点