お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子供たちがそれぞれの部屋を欲しがったため。
これからの成長を考え、今がタイミングだと思いました。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1年くらいかけて数件内見しましたが、最終的に内見はせず、金額と間取りで決めました。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
直感です。ネットでかなりの物件を見てきて「ここだ！」と思って決めました。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
お風呂です。大きなテレビが付いているのでその日の疲れを取りながらゆっくりしたいと思います。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
金額が大きい買い物なので、住宅ローンや今後の生活費とのバランスは少し不安でした。でもその都度不安を解消していただき、安心して進めることができました。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
たたくさんの情報を見るのも大事ですが、最後は「ここだ！」と思える直感も大切だと思います。自分と家族が笑顔で暮らせるイメージが湧くかどうかが一番のポイントだと思います。

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原 祐史 さん
Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
担当が上原さんで本当によかったです。普通ならこちらから聞かないと教えてくれないようなことも先回りして丁寧に説明してくださり、常に安心してお任せすることができました。
Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
ココカラさんへもそうですが、まずは上原さんに感謝を伝えたいです！！
こんなに安心して任せられる担当の方に出会えたことが何よりの財産です。本当にありがとうございました☆☆
お客様満足度は！？
120点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子どもが大きくなり、現住まいが狭くなってきたため。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
戸建て…7件程度、住宅展示場…5件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
土地…自分達の条件に合っていたため。 ハウスメーカー…同上。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
これから建つのでまだです。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
土地を見つけるまでに時間を要した。上の子の小学校入学までにある程度決めておく必要があったため、早く決めたかった。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください


弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原 様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても細やかで丁寧でした。マメに連絡を下さり、こちらの質問や些細な疑問にも親切に応対して下さいました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
一生に一度の買い物でしたが、ココカラ様にお手伝いしていただき本当に良かったです。ありがとうございました。

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
会社の社宅から出ることになったから

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1～2ヵ月。内件は1件のみ。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
立地と価格。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください


Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
周囲の環境、お隣の情報など物件以外の事もいろいろ考える
ことが必要だったから。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
全てを満足する物件はないと思うので、ゆずれないポイントを
しぼって選ぶ

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
売主さんに疑問点などをその場でお電話してくださり、
スピード感がありました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
これからも売主・買主さんに寄り添った接客をお願いします。

お客様満足度は！？
90点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
子供の成長

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
2年くらい
5件ほど

Q3　購入の決め手となったポイントは？
立地

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
鉄骨住宅

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
価格高騰

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
将来性も考えること（土地に価値があるかなど）

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
大澤さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
約2年間私たちの家探しを担当してくださり、迅速な対応や一つ一つが分かりやすく
安心して家探しをすることが出来ました。大澤さんでよかったです！！！

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
約2年間本当にありがとうございました！

お客様満足度は！？
200点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
京都から八王子市へ引越してきた際に、永住したいと思い、4年程前から家を購入したいと思うようになった。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
トータルで内見したのは、10件位、問い合わせは30件位(過去4年間)
御社で話を聞いてからは初回から契約まで2週間、決済までは約１ヶ月の期間でした。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
価格、道路の道幅、日当たり、周辺環境が特に良かったと思います。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
南向きのリビング、駐車場2台置けるところ、大きな荷物は駐車場からリビングに直接運べるところ

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
ローンが組めるかの不安(保証人なしで)
過去に2度、申し込みから契約までの期間で、1番手だったのに買えなくなったこと(現金支払いの方に抜かされたこと)

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
一つの不動産からより、いくつか物件ごとに不動産を変えながら内見することで、より良い担当者さんと縁があったときに、この方から紹介してもらえてよかったと思えます。また、一つでも懸念点があれば買うのはやめた方がいいと思います。(結果的に過去２度縁がなくなった家は、そこで買わなくてよかったと思いました)

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
上原さん、森さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
親切かつ分かりやすい説明で、安心してお任せできました！
また、不安点が出た際にもすぐにご連絡をいただき、不安を解消できたこともよかったです！

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
おかげさまで、年内に引越しまで進めることが出来、とてもいい年越しができました！ありがとうございました！
もし、家の購入を検討する人がいたときは、自信をもって、オススメだよってお伝えしたいです。

お客様満足度は！？
100点