お客様の声

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
定年で社宅を転居

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
3ヶ月、6件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
予算、希望内容(駅近、3LDK)、希望地域

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
特になし

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
短時間で探すのが大変だった。(内覧時間が無くて)

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
時間に余裕を持って探す

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
渡邊京音さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
良かった。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します


お客様満足度は！？
90点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
相続

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
2ヶ月位、5～6件

Q3　購入の決め手となったポイントは？
程度の良さ

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
LDKの広さ

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
特に無し

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください


弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
松本レオ様

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
最高のスタッフです。出会って良かったと思います。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
庭がほしくなったから

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
8か月、10件ぐらい

Q3　購入の決め手となったポイントは？
自然がよい。庭ができる土地の広さ。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
長期優良住宅。小窓が多い所。南側が大きくてとても良い。庭が広い。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
開放感のある土地選び

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
妥協しないで、一番求めているものを根気よく捜せばきっと見つかる

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
山崎さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
押すところは押す。自信をもって行動しているので、反感を持たなかった。
若い人の話は、これからの生活にも役立つし、楽しく仕事を進めてもらえた。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
山崎さんを含め、会社全体がごり押しすることなく、聞くべきところは聞く姿勢が続くと思っています。
ラインのおかげで連絡がとりやすかった。

お客様満足度は！？
100点

やっとアンケートを書けるゆとりができました。ずばりきれいによくできている家です。
IDホームさんとの連絡もよくしていただき、すてきな庭ができ、100個あまりの植物を土に返すことができ、
大変満足しています。
前を通る人達が声をかけてくれるんですよ。嬉しいですね。

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
現住宅の契約更新が半年後に追ったため。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
1ヶ月、10軒程度。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
間取り、リフォーム済み物件である点、駅まで遠いが自治会バスがある。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
和室、縁側

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
気に入った物件がいつまで残っているか、他社で半日の差で申し込みに間に合わなかった。

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
特になし

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
東さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
大変満足しています。人から好かれるパーソナリティだと思いますし、
レスポンスが速いのが有難かったです。彼から買ってあげたいと夫婦で話して購入に至りました。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
リフォームでもお世話になりますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様満足度は！？
100点

マイホーム購入までの流れを教えてください

Q1　「そろそろマイホーム？」と思ったキッカケは何ですか？
定年を機に賃貸ではなく、マイホームと思った。

Q2　マイホーム購入までにどのくらいの期間がかかりましたか、何件くらい物件をご覧になりましたか？
10件ほどです。

Q3　購入の決め手となったポイントは？
手頃な値段と回りの環境が良かった。

Q4　「我が家の自慢したくなる場所」や「お気に入りの場所」を教えてください
近くにスーパーがある。近くに川があり、散歩道がある。

Q5　マイホームを探すにあたり不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか
特になし

Q6　これから購入を考えている方へのアドバイスなどがあれば教えてください
特になし

弊社について教えてください

Q1　担当スタッフを教えてください
根本さん

Q2　担当スタッフの対応がいかがでしたか
とても親切丁寧に対応して下さった。

Q3　最後に「ココカラへ一言！」お願します
いつまでも”お客さんの為に”という対応を期待しています。

お客様満足度は！？
100点