お客様の声

実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました

ココカラに寄せられたお客様の声

  • 土地

    売却

    八王子市諏訪町の土地

    A様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    空家になった実家の処分

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    センチュリーさんに依頼してからは、引き渡しまで3ヶ月と少し。
    それ以前に他の不動産屋さんに3ヶ月依頼していました。

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    八王子市の空き家対策に相談したのが失敗でした。賃貸を扱う不動産屋さんだったらしく、全く進展しませんでした。
    センチュリーさんには不安なことはいっさいありませんでした。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    それまでの業者さんに不信感があったので、インターネットで地元の不動産屋さんを探す中で、
    御社が信頼できそうな(物件数が多く、地元で良い実績)業者さんと思えたので。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    ・不動産屋さん選び
    ・価格の高望みをしないこと
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    大澤さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    なによりも対応の素早さ。疑問にていねいに答えてくれて、信頼できました!!
    Good!!

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    今後も親切、ていねいな接客期待します!!

    お客様満足度は!?
    100点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市元横山町の中古一戸建て

    I様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    生活がきつくなったから

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    2ヶ月ちょい

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    家のそうじ。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    はじめて重本さんにお会いした時に。よし。と思ったから。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    いい意味でのだきょうと新しい生活への楽しみ、期待をいっぱいもつ。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    重本さん

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    とてもよかったです

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    ありがとうございました

    お客様満足度は!?
    101点

  • マンション

    売却

    八王子市明神町のマンション

    T様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    退職に伴う移住のため。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    4ヵ月位

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    在住での内見対応であったため、その都度に行った室内清掃が大変だった。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    インターネットで複数社同時にマンション売却可能なサイトに申し込んだところ、早めに電話で対応していただけたため。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    部屋をきれいに使用していたこと。タバコも料理もやっておりませんでしたので壁紙がきれいでした。
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    重本和也様

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    メール対応など迅速に対応していただきました。質問などもしやすかったので不安感はありませんでした。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    重本様へ。いろいろどありがとうございました。予想通りの高い金額(リーズナブルでもある)で売却することができました。

    お客様満足度は!?
    98点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市川口町の中古一戸建て

    T様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    親が亡くなり、子供も将来住まない事がわかったので、自分の代で処理をしておこうと思った。

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    売却相談から1カ月で契約
    契約後、測量、解体があり約6カ月で決済

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    相談後、早い段階で契約ができましたが、測量が始まるまで少し時間があり、
    売却がスムーズにいくか少し不安があった。

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    貴社からDMがあり、担当の人も真面目な感じもあり依頼した。
    丁度、売却を考えた時のDMでタイミングが会合いました。

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    思った時に行動に移る事、
    欲を持ったらきりがないので、自分の希望より良かったら早めに決断すること
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    重本和也氏

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    相談してから、売却先を決めてもらうまで迅速に対応してくれました。
    契約から決済まで長かったので、スケジュールを事前にフォローいただきたかった。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    お任せして大変良かったです。
    担当の重本様にお願いして本当に良かったと感謝しております。ありがとうございました!

    お客様満足度は!?
    95点

  • 一戸建て

    売却

    八王子市中野町の土地

    H様

    不動産売却までの流れを教えてください

    Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
    妻の母親と同居と家の建替の為、現在居住の家(古家)を処分

    Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
    およそ3ヶ月

    Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
    家が古いので売却できるか不安

    Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
    インターネット及び広告

    Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
    相場を一応確認(交渉)
        
    弊社について教えてください

    Q1 担当スタッフを教えてください
    高野氏

    Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
    応対がスマートで非常に良かったです。

    Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
    現在、景気上向きつつあり、不動産取引も活発になればいいですね。
    頑張って下さい。

    お客様満足度は!?
    90点