お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
ココカラに寄せられたお客様の声
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マンション
売却
八王子市片倉町のマンション
I様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
設備の経年劣化、部屋が手挟になってきたため
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
1ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
家財の片付け、引っ越し
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
購入後の売却だったため、手数料を割引きしていただけたことと、上原さんが信頼できると思ったため
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
相場を把握、理解した上での価格設定と値引き前提の考えを持つことを学ばせていただきました。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原 祐史 様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
知識、経験ともに豊富で、いつもリアクションが早く、終始頼りになる方と思いました。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
購入時も売却時も感じ良く応対していただけて大変満足しております。有難うございました。駐車場が狭くて停めづらいので、改善していただきたいです。
お客様満足度は!?
90点 -
一戸建て
売却
町田市大蔵町の中古一戸建て
S様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
ココカラさんからの提案で
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
3ヶ月位
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
居住中だった事
売却価格の設定
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
ココカラさんからの提案
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
あまり欲を出さない事ですかね
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
服部 寛大
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
たいへん良かったですよ
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
短期間で売却が出来た事、また思っていた以上の金額で売却出来
てビックリしています。ありがとうございました。
お客様満足度は!?
90点 -
マンション
売却
八王子市八幡町のマンション
U様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
同居の家族が結婚し一人暮らしになった
3LDKは広すぎて必要ないのとローン完済のため
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
2ヶ月半 引越までの期間を長くとったため
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
賃貸物件がすぐみつかるか
(過去賃貸に住んだことがない)
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
複数社に見積り依頼をした中で一番ていねいに話を聞いて
希望に添うようにしてくれた
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
わからない事心配な事を、キチンと質問して答えてもらう
質問できないようだと不安が残り気持ちよく売却できない
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
渡邊 京音さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
とてもていねいに対応していただき安心して進めることができました。
フットワークが軽くすぐに動いていただいて助かりました。ありがとうございます。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
友人が売却を考えた時には、ぜひ紹介したいと思います
お客様満足度は!?
100点 -
マンション
売却
神奈川県相模原市南区のマンション
Y様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
相続
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
1ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
おまかせしていたので、とくになし
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
妹が問い合わせをして、頼れそうだったから
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
欲を出さずにプロにまかせる
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
山崎さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
早かった
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
またもし機会があったらお願いします。
お客様満足度は!?
98点 -
一戸建て
売却
八王子市諏訪町の中古一戸建て
S様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか?
終活の一環
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか?
6ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか?
売却額の設定、売却までの期間など不確実な事が多く、ストレスをかかえていた。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか?
当初の一括ネット査定から継続してメール等にて情報をいただいた。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
現地近辺を活動拠点にしている不動産業者を選択する事。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
山崎さん、加藤さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
大変好意的でした。
Q3 最後に「ココカラへ一言!」お願します
ご繫栄を!!
お客様満足度は!?
70点