お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
ココカラに寄せられたお客様の声
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中古マンション
売却
八王子椚田町の中古マンション
S様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
住んでいないのでコロナの前から売りたいと思っていましたが入居されている方がいたので、その方が出たと知り、売ろうと思いました。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
ココカラさんに4月にお願いして5月に売却できました。
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
住んでいるのが愛媛県なので何回か東京に行かなくてはいけなかったのがすこし大変でした。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
担当の棚倉さんがよくしてくださり、ココカラさんに決めました。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
棚倉さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
とてもよく説明してくださり信頼できました。
Q3 最後に「ココカラへ一言！」お願します
ありがとうございました。
お客様満足度は！？
100点 -
一戸建て
売却
八王子市片倉町の中古一戸建て
U様・S様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
不要だから
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
約1ヶ月間
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
特になし
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
地域で実績があるから
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
速断速決
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
棚倉さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
良かった。
Q3 最後に「ココカラへ一言！」お願します
またよろしくお願いいたします。
お客様満足度は！？
80点 -
一戸建て
売却
八王子市館町の中古一戸建て
S様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
相続人が住まないため
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
6ヵ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
特になし
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
対応が早いから
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
不動産会社への売却が早い
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
根本様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
接し易くいい感じ
Q3 最後に「ココカラへ一言！」お願します
この調子でがんばって下さい
お客様満足度は！？
99点 -
中古戸建て
売却
八王子市楢原町の中古一戸建て
Y様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
母が亡くなり実家が空き家となったため。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
入院で住まなくなって半年後に空き家、そこから2年半。
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
軽量鉄骨の家だったため、空き地にせず売りたかった。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
他社に満足できない点があったため。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
お客様（買主）をつかむ行動をしてもらえる営業マンと出会うこと。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
根本さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
他社と比較し、信頼できた。
Q3 最後に「ココカラへ一言！」お願します
同じC21傘下でも、3社3様、それぞれ違うのでココカラを選ぶべし！
お客様満足度は！？
90点 -
中古戸建て
売却
八王子市元八王子町の中古一戸建て
E様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
父が病気でたおれ、住環境からして退院後に帰宅する事が困難な状況になった。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
約2ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
家族全員の意志確認をしなくてはいけなかった事。残置物の片付け。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
一括査定サイトを利用し、計4件に内見してもらった後、保留していた間も、定期的に連絡下さった事。
家の両親がこだわった部分をしっかりと評価して下さった事。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えたください
タイミングと決断力・行動力
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
渡邊京音さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
新人さんなのかな？と思いましたが、こまめに連絡を下さり、丁寧に対応していただけたように思います。
Q3 最後に「ココカラへ一言！」お願します
こちらにお願いをして良かったです。早く売却する事ができ感謝しています。
ありがとうございました。
お客様満足度は！？
95点
