お客様の声
実際に当社をご利用いただいた方々へインタビューしました
ココカラに寄せられたお客様の声
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マンション
売却
日野市旭が丘のマンション
S様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
もっと広い部屋に引っ越ししたから。
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
1.2ヵ月ぐらいでした。
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
特別にありませんが、部屋に良い思い出があったので、売りにだすか悩んでました。
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
・以前からCENTURY21を知っていたから
・他の2つの不動産会社と比較して、CENTURY21の営業が1番よかったです。
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
・私の場合は、大切に使われた部屋を、いつもせいけつにして、お客様に見て頂きたい。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
高野 翼
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
・私の希望をよく聞いて、そのうえで指導していただきました。
Q3 最後に「ココカラへ一言！」お願します
・電話で相談や対応もできたので良かったです。
シンプルな指導もありがとうございました。
お客様満足度は！？
100点 -
一戸建て
売却
八王子市絹ヶ丘の中古一戸建て
H様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
親死去で家を管理できないため
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
３ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
家の距離が遠く、対面打ち合わせが難しい
値段がつかない
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
値段が一番高かった
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
無理して高く売却を考えない
不利な条件はあきらめる
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
根本さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
色々と教えていただけて助かりました。
今後もがんばって欲しいと思います。
Q3 最後に「ココカラへ一言！」お願します
できるだけ高い見積もりをして頂けると助かると思います。
ココカラに売却が成立した後、別の担当者の方から何通もはがきが届くのはいかがなものかと感じました。
お客様満足度は！？
90点 -
一戸建て
売却
八王子市東浅川町の中古一戸建て
K様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
住みかえ 転居
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
約1ヵ月半
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
流れや手続きがわからず、先が見通せない時不安だった
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
担当の方が熱くすすめられたので
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
流れに乗ることも大事なのかも…
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
加藤さん、重本さん
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
慣れないこともまだあるのかもしれませんが動じず一生懸命に優しく対応して下さいました。
Q3 最後に「ココカラへ一言！」お願します
お世話になりました。ありがとうございました。
お客様満足度は！？
ちょっと手違い等あったのであせったりしましたので95点 -
マンション
売却
八王子市片倉町のマンション
Ｉ様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
設備の経年劣化、部屋が手挟になってきたため
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
1ヶ月
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
家財の片付け、引っ越し
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
購入後の売却だったため、手数料を割引きしていただけたことと、上原さんが信頼できると思ったため
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
相場を把握、理解した上での価格設定と値引き前提の考えを持つことを学ばせていただきました。
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
上原 祐史 様
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
知識、経験ともに豊富で、いつもリアクションが早く、終始頼りになる方と思いました。
Q3 最後に「ココカラへ一言！」お願します
購入時も売却時も感じ良く応対していただけて大変満足しております。有難うございました。駐車場が狭くて停めづらいので、改善していただきたいです。
お客様満足度は！？
90点 -
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一戸建て
売却
町田市大蔵町の中古一戸建て
S様
不動産売却までの流れを教えてください
Q1「不動産を売却しよう」と思ったキッカケは何ですか？
ココカラさんからの提案で
Q2 不動産を売却するまでどのくらいの期間がかかりましたか？
3ヶ月位
Q3 不動産を売却するにあたり、不安点や懸念点、大変だったことや苦労したことはありますか？
居住中だった事
売却価格の設定
Q4 弊社に売却を依頼した理由は何ですか？
ココカラさんからの提案
Q5 売却できたからわかる売るための秘訣を教えてください
あまり欲を出さない事ですかね
弊社について教えてください
Q1 担当スタッフを教えてください
服部 寛大
Q2 担当スタッフの対応はいかがでしたか
たいへん良かったですよ
Q3 最後に「ココカラへ一言！」お願します
短期間で売却が出来た事、また思っていた以上の金額で売却出来
てビックリしています。ありがとうございました。
お客様満足度は！？
90点
